มาดูการตอบคำถามของ call center ฟู้ดแพนด้ากัน

สั่งสินค้าแล้วได้ของไม่ครบ
เลยบอกคนส่งกลับไปเอามาให้ครบ
หรือไม่ก็ยกเลิกออเดอร์นี้

คนส่งโทรบอกศูนย์ว่าลูกค้ายกเลิก

เลยทำให้เราถูกระงับการจ่ายเงินปลายทาง

เราเลยแชทถาม call center ว่าทำไมบัญชีเราถูกระงับ

เจ้าหน้าที่ตอบคำถามวนไปมา จนท.บอกแต่ว่าเรายกเลิกออเดอร์ โดยไม่สนใจเหตุผลที่ลูกค้ายกเลิกเลย เพราะของไม่ครบ

มีการบอกให้รับของไว้ก่อน แล้วค่อยติดต่อให้ จนท.ช่วยเหลือ ของไม่ครบให้รับไว้ เหรอ 🙄

แล้วก็ปิดแชทไปเฉยแบบไร้มารยาท
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่