สวัสดีครับ
ขอสอบถามการขอคืนเงินจาก truemoney กรณีถูก hack บัตร wecard ไปใช้ซื้อของออนไลน์ในต่างประเทศ
ติดต่อทางแชต ของ truemoney แจ้งว่าลูกค้าต้องติดต่อร้านค้าปลายทางเพื่อปฎิเสธรายการเอง
ฟังแล้ว งง มากครับ ว่าจะติดต่อได้ยังไง ไปบอกเค้าว่ายังไง และพนักบอกว่าต้องขอเอกสารมาด้วยเพื่อทำเรื่องปฏิเสธรายการ

โดยแฮกไปใช้จ่ายซื้อของที่ foodpanda  hong kong

ขอบคุณครับ