สวัสดีค่ะ มีเรื่องขอสอบถามค่ะ คือ เมื่อคืนเราโดนแฮกบัตรเครดิตไปใช้

โดยเมื่อคืนนี้ประมาณตี 1 กว่าๆ มี SMS ส่งมาว่ามีการใช้บัตร SCB ยอด 1000 usd ตอนแรกเราคิดว่าโดนหลอก แต่พอเปิดเข้าไป ก็งงๆว่าทำไมส่งมาจากเบอร์ SCB จริงๆฟระ!

เลยลองเปิดเช็คใน app ชัดเจนนนน....
โดนไป 29,850.00 บาท

ตื่นมาตี 5 รู้ตัวจาก sms เลยรีบโทรไปอายัดบัตร
ทาง call center แจ้งว่าเป็นยอดที่มีการใช้ซื้อของผ่านทาง Facebook โดยจริงๆ มี 2 ยอด ยอดแรก 20 กว่าบาท แต่ไม่สำเร็จ แต่ยอด 2 สำเร็จ เลยเป็นตามภาพค่ะ 😭😭😭

ใดๆคือ บัตรใบนี้ไม่ได้ใช้มานานมากแล้ว ตอนนี้กำลังงงๆว่ามันตัดผ่านอะไร ตัดได้ยังไง เพราะไม่มีการถาม otp ใดๆทั้งสิ้น นี่ถ้าไม่มี sms แจ้งเตือนยอดใช้จ่าย น่าจะรู้ตัวอีกทีตอนเรียกเก็บเงินเลยหรือเปล่า

**ส่วนยอดที่ถูกตัดไป ทางธนาคารแจ้งว่าต้องใช้ระยะเวลาตรวจสอบ 90 วัน 🥺

แต่จากที่ลองเปิดอ่านดูกรณีศึกษาเก่าๆ เหมือนจะมีหลายเคสที่โดนเรียกเก็บยอดนี้  

และอีกอย่างคือ บัตรนี้ เราไม่ได้ผูกไว้กับแอพพลิเคชั่นใดๆเลย

ตอนนี้เลยอยากสอบถามว่า เราจะต้องไปแจ้งความอีกไหมคะ แล้วความเป็นไปได้ในการต้องจ่ายยอดนี้คือมีเยอะไหม แล้วเราจะสามารถดำเนินการอะไรต่อโดยไม่ต้องรอตรวจสอบจากทางธนาคารอย่างเดียวได้ไหม เพราะรู้สึกร้อนใจมากๆเลยค่ะ 😭😭