เวลาโทรเข้าคอลเซนเตอ มีแต่ระบบตอบกลับให้กดหมายเลข คือ ผมอยากจะสอบถามความเร็วเนต และปัญหาเนตที่ผมใช้อยู่  มันวิ่งไม่ถึงตามแพคเกตที่ระบุ ดูหนังดู ยูทูปยังกระตุก จะคุยกะเจ้าหน้าที่ก็ไม่มีให้กดหมายเลข มีแต่ให้กดหมายเลขที่ไม่ตรงตามความต้องการ