อินเตอร์เน็ตที่บ้านติดตั้งของ3Bb ปกติไม่เคยมีปัญหา พอมาถึงเมื่อวันศุกร์ที่26 ที่ผ่านมาเน็ตแดงตั้งแต่ตอนบ่าย โทรแจ้งคอลเซ็นเตอร์เตอร์ไปแล้วหลายครั้งมากจนวันนี้วันอาทิตย์แล้วก็ไม่มีใครติดต่อมาไม่มีช่างเ

สวัสดีคะ เหตุการณ์คือ เราใช้เน็ต 3bb มาประมาณ 3 ปี ถือว่าครบสัญญา 12 เดือน แล้ว แต่ เราจำเป็นต้องลดค่าใช้จ่ายช่วงโควิดเลย โทรไปยกเลิกบริการในเดือน เมษายน 64 และชำระ ค่าบริการครบถ้วน ในตอนที่โทรไปยกเล

ตามหัวข้อครับ พอดีจะเปลี่ยนไปใช้เน็ต 4G ผ่าน 4G เร้าเตอร์แบบใส่ซิม ซึ่งผมซื้อเร้าเตอร์รอไว้แล้วครับ เลยอยากถามว่าต้องเอาเร้าเตอร์ของ 3BB ไปคืนวันที่ไปยกเลิกเลยหรือมีเจ้าหน้าที่มาเก็บที่บ้านทีหลังครับ

คือเราสมัครเน็ต 3BB ไปเมื่อช่วงเดือนเมษายน 2564 แล้วรู้สึกว่าอยากยกเลิกค่ะ เพราะว่าเน็ตบางทีก็หาย บางทีเล่นเกมอยู่ก็สะดุด บางทีสัญญาณก็ล่ม ติดตั้งตั้งแต่เมษายนยันเดือนกรกฎาคมล่มไปแล้ว 4 รอบ พอโทรไปหาค

ต้องการติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูเพื่อเปลี่ยนแพ็คเกจอินเตอร์เน็ตแต่โทร* 1 2 4 2 ทีไรก็ไม่เคยโทรติดเจ้าหน้าที่ได้เลย มีวิธีติดต่อเจ้าหน้าที่บ้างไหมค่ะ

อยากรู้ว่าถ้าเราต้องการยกเลิกเน็ตทรูทั้งเน็ตบ้านและซิมเราสามารถถอดเราเตอร์ไปคืนศูนย์ได้เลยไหม ปัจจุบันเน็ตมีปัญหาบ่อยมากติดต่อก็ยากเน็ตบ้านใช้ไม่ได้มา 3 วันแล้ว เน็ตมือถือโครตช้าหมุนอืด ต้องไปซื้อซิม

เราอยู่เขตพื้นที่อำเภอวิหารแดง จังหวัดสระบุรี อยากสอบถามและปรึกษาเพื่อนๆสมาชิกว่า ทำไมอินเตอร์เน็ตของ 3BB ช่วงเดือนสองเดือนนี้ ขัดข้องแทบทุกวันช่วงเวลาเราไปทำงานเน็ตก็ขัดข้อง กลับมาจากทำงานจะพักผ่อนดู

อยากทราบว่าตอนนี้ AIS มีโปรโมชั่นย้ายค่ายแบบรายเดือนทั้งแพ็คเกจมือถือหรือเน็ตบ้าน อะไรบ้างคะ ปัจจุบันเป็น True black card ใช้ทั้งแพ็คเกจมือถือและเน็ตบ้านอยู่ (เป็นแพ็คเกจแบบแยกกัน) แล้วแพ็คเกจมือถือเ

ขอทราบโปรโมชั่นอินเตอร์เน๊ตย้ายค่ายเบอร์เดิม (เติมเงิน) ไม่เอาค่าโทร เดือนละไม่เกิน 150-200 บาท ------------- แก้ไข ขอแบบไม่ลดสปีด เน็ตสัก 4 Mps อินเตอร์เน็ตหมด 09/01/68