ย้อนไปเมื่อ เดือน 11 ปี 2019 ได้ทำรายการซื้อเครื่องใหม่ ip11 pro max ติดสัญญา 18 เดือน (เพราะเครื่องเก่ายัง ไม่หมดสัญญา)  ตอนซื้อได้ถามพนักงานขายแล่วว่า หลัง 12 เดือน สามารถ ลดรายจ่ายค่าโปร ได้ เพราะสัญญา คนละตัว กับ สัญญา ซื่อเครื่อง
มาวันนี่ เดือน 11 ปี 2020 ได้ติดต่อกับทาง 0 ดีแทค ปรากฎว่า บอกเราเปลี่ยนแพคเก็ต ไม่ได้ติดสัญญา 18 เดือน ระหว่างก่อนที่จะมาถึง เดือน 11 ปี 2020 เราเคยได้โทรหาทาง call center ได้รับการยืนยันว่าสามารถปรับเปลี่ยน แพคเก็ต ได้หลังจากครบกำหนด วันซื้อเครื่องปี 2019 ซึ่งตอนนี้เลย มาแล่ว แต่พอจะเปลี่ยน แพคเก็ต พนง กลับบอกว่า ทำไม่ได้ ถึงทำได้ก็แค่ ลดมา 1 step จาก 1099฿ เป็น 899฿ ไม่สามารถทำต่ำกว่านี้ได้ สรุปนี้คือสัญญาทาส ใช่ไหม ช่วงเศรฐกิจแบบนี้ อยากเซฟค่าแพคเก็ต ก็ไม่สามารถ ทำได้ เลยตัดสินใจ อยากปิดเบอร์ไปเลย ก็ติดสัญญา ต้องเสียค่าปรับอีก เลยอยากทราบว่า การเสียค่าปรับ นับเป็นระยะเวลาที่เราติดสัญญา ใช่ไหม หรือ นับตั้งแต่เราทำสัญญา (ทาส) ราคา แต่ละเดือนที่เหลือในการยกเลิก ต่างกันใช่ไหม ครับ

ปล. ไม่พอใจกับสัญญา (ทาส) นี้มากๆ บอกต่อเลยครับ อย่าได้ใช่ Dtac ผมใช้มา นาน สัญญาณ ไม่ได้ดีหรอก แต่ผมคนยังไงก็ได้  จนถึงตอนนี้ “พอครับ” จะย้ายค่าย ไปที่อื่นแน่นอน