เราไปติดต่อสาขาของ TMB เพื่อขอยื่นเรื่อง Retention 1 เดือนล่วงหน้า ก่อนครบ 3 ปี ที่สาขาใกล้บ้าน พนักงานก็บอกไม่ได้ ต้องมาหลังครบสามปีเป๊ะๆ มายื่นเอกสารก่อนซัก1-2สัปดาห์ไม่ได้เลย ไม่งั้นส่งเรื่องไม่ได้ แล้วให้รออนุมัติ 1 เดือนเป็นอย่างน้อย 

แบบนี้ถ้ากหากเราเลยงวดที่ 36 ไปแล้ว ดอกเบี้ยก็ปรับลอยตัวสูงมาก เราเองก็จะเสียโอกาสต้องมานั่งจ่ายดอกเบี้ยรอใช่ไหมคะ

อยากทราบว่า เป็นลูกค้าที่จ่ายตรงจ่ายครบทุกงวด จะมีทางไหนที่จะสามารถยื่นเรื่องretentionให้ได้เร็ว ได้ทัน ก่อนวันครบ 3 ปีไหมคะ แบบงวดที่ 37 ก็เป็นอัตราดอกเบี้ยโปรที่ได้จากรีเทนชันเลย

ไม่อย่างนั้นคิดว่าจะรีไฟแนนซ์ ย้ายแบงค์ไปเลยน่าจะเร็วกว่า