คือไปเปิดบัญชีธนาคารกสิกรมาค่ะ แล้วจะมาสมัครแอป k plus แต่สมัครไม่ได้ เพราะเบอร์ได้มีการสมัครไปแล้ว ทั้งที่ยังไม่เคยสมัคร เลยทำการโทรไปที่คอลเซนเตอร์เพื่อตรวจสอบ ซึ่งคนที่นำไปใช้เราไม่รู้จักเลย เลยจะยกเลิกเบอร์ของเราที่มีการนำไปใช้ค่ะ โดยคอลเซนเตอร์ให้ กดอะไรสักอย่างเพื่อดูเลขที่ลงทะเบียนเบอร์เอาไว้ค่ะ แล้วแคปหน้าจอ (เป็นเลขหลังบัตรประชาชนของเราเองค่ะ) พร้อมสำเนาบัตรประชาชน ส่งไปในอีเมล เพื่อให้ธนาคารตรวจสอบแล้วยกเลิกเบอร์ ต้องรอนานเท่าไหนคะ รีบใช้มาก ขอบคุณล่วงหน้าค่ะ