เป็นกระทู้แรกนะคะ ถ้าผิดพลาดยังไงขออภัยด้วยค่ะ
เริ่มต้นจากการที่เรียนจบมาได้ 5 ปีก็ไปเป็นพนักงานทั่วไป อยากเปิดร้านกาแฟช่วงปลายปี 61 ก็ขายดีมีแผนจะขยายสาขาแต่ว่ามาติดโควิดช่วงมีนาที่ผ่านมานี้ค่ะ
แต่ก่อนลูกค้าเข้าวันละ 200-250 แก้ว
ตอนนี้ลดเหลือ 100 แก้ว (บางวันก็น้อยกว่า)
แต่ก่อนเราจำลูกค้าได้หมดด้วยตัวเอง แต่ลูกค้าบางตาลงไปมาก
เราไปหาใน Google วิธีเรียกลูกค้ากลับมา
เราเห็นว่ามีระบบเก็บข้อมูลลูกค้าออนไลน์หลายเจ้า
เก็บข้อมูลลูกค้าจากเบอร์โทรบ้าง ถามชื่อบ้าง
มีระบบไหนที่ราคาเป็นกันเอง และใช้ไม่ยากบ้างมั้ยคะ เพราะช่วงเที่ยงคนจะเยอะมาก

หรือเราควรจะจดไว้ก่อน แล้วถ้าจดจะติดต่อลูกค้ายังไงให้กลับมาได้บ้างคะ
ถ้ายังเป็นแบบนี้ ปลายปี 63 น่าจะต้องปิดแล้วค่ะ