ต่อประกันชั้น1 silkspan มา2ปีไม่มีปัญหา มาปีนี้มีปัญหา
ประกันชั้น1 หมด เดือนมีนา 64
วันที่10/11/63โทรมาเเนะนำประกัน โดยคุยกันตกลงกันไว้ว่าผ่อนชำระ10เดือน และผมจะเริ่มผ่อนสิ้นเดือนมกราคม 64
ทางฝ่ายsilkspan บอกว่าทำได้ แต่ของเลขหน้าบัตรเฟิสช้อยเพื่อขอจองวงเงินกับทางเฟิสช้อย พอให้ไปเสร็จ ทางเฟิสช้อยหักวงเงินออกไปตามที่เสนอมา ผมสงสัยเลยโทรไปหาเฟิสช้อยว่าวงเงินที่หักไปใช่ประกันใช่ไหม คำตอบคือใช่ พอถามต่อไปว่า ผมเริ่มจ่ายสิ้นเดือนมกราใช่ไหม คำตอบที่ได้ทางเฟิสช้อยบอกว่าไม่ใช่เพราะเมื่อหักยอดไปก่อนวันตัดรอบเเล้วต้องจ่ายสิ้นเดือนนี้ ผมได้ติดต่อไป silkspan เป็นหลายรอบกว่าจะตอบกลับมา ขอยกเลิกก็บ่ายเบี่ยงถ้าจะคืนเงินบอกมันต้องมีค่าใช่จ่ายเพราะฝ่ายลูกค้าก็ผิด ผมสวนไปว่าผมผิดอะไรในเมื่อฝ่ายขายคุณบอกผมว่าสามารถจ่ายได้สิ้นเดือนมกราคม64 ผมก็ทำตามโดยที่ให้เลขหน้าบัตรไป
อยากทราบว่าผมจะทำอะไรได้บ้างไหม โทรไปก็บอกจะโทรกลับ ไม่ทราบว่ามีการอัดเสียงตอนสนทนาไหมถ้ามีเอามาเปิดฟัง