สืบเนื่องจะซื้อiphone xs 64gb ของเอไอเอส เพราะได้สิทธิ์ Best Buy แล้วเห็นราคาน่าสนใจ ในStore.AIS.co.th บอกของหมด ก็เลยโทรถามCall Center 1148 ได้ความว่ามีของอยู่ที่สาขา แต่ไม่สามารถตรวจสอบได้ว่าสาขาไหน ก็แนะนำให้เดินไปที่สาขาว่ามีรุ่นนี้อยู่มั้ย? คำถาม ต้องไปกี่สาขา มีระบบอนไลน์ทำไมตรวจสอบสต็อกสินค้าไม่ได้ว่าสาขาไหนมีสินค้าเหลืออยู่? เบอร์โทรสาขาก็ไม่มีในเว็บ ต้องตระเวณขับรถไป ไม่รู้กี่สาขา เดอะมอลล์บางกะปิ เซ็นทรัล อีสวิล เซ็นทรัลลาดพร้าว ฟิวเจอร์พาร์ค รังสิต ไม่มีสินค้า จนเหนื่อยเดินทางแล้ว

ทำOnline Store ทำไมมันดูเหนื่อยขึ้นในการติดตามสินค้า ประเด็น Call Center บอกมีสินค้าอยู่ ต้องไปติดต่อสาขาเอง แต่ไม่รู้สาขาไหนบ้าง คือ??