สั่งซื้อสินค้าใน LAZADA วันที่ 11.11 แต่ไม่ให้เลือกขนส่ง ขนส่งก็ช้ามาก ส่งผ่านทาง LEX ยังอยู่ศูนย์คัดแยกสุขสวัสดิ์อยู่เลย
สั่งซื้อสินค้าใน Shopee วันที่ 11.11 เหมือนกัน สามารถเลืกขนส่งได้ และได้รับสินค้าได้รับแล้ว
เห็นมาหลายกระทู้แล้วว่าขนส่งของลาซาด้าช้ามาก ทำไมถึงไม่มีการปรับปรุงให้มันดีขึ้น
ถ้าคิดจะรักษาลูกค้า ก็ควรมีการปรับปรุงให้ดีกว่านี้ อย่างน้อยก็ให้ลูกค้าเลือกขนส่งเองได้ ถ้าเขาพอใจจ่ายเพื่อให้ได้รับสินค้าที่เร็วกว่า
ไม่ใช่มาหักคอให้ใช้ขนส่งของลาซาด้าเองแบบนี้ บางคนเขาก็รีบใช้ของในวันสำคัญๆ
ปล. โทรหาคอลเซ็นเตอร์เพื่อจะขอไปรับสินค้าเอง ก็ไม่ได้ บอกให้รอขนส่งอย่างเดียว
สั่งสินค้า Lazada เลือกขนส่งไม่ได้ ส่งผ่านทาง LEX ก็ช้ามาก
สั่งซื้อสินค้าใน Shopee วันที่ 11.11 เหมือนกัน สามารถเลืกขนส่งได้ และได้รับสินค้าได้รับแล้ว
เห็นมาหลายกระทู้แล้วว่าขนส่งของลาซาด้าช้ามาก ทำไมถึงไม่มีการปรับปรุงให้มันดีขึ้น
ถ้าคิดจะรักษาลูกค้า ก็ควรมีการปรับปรุงให้ดีกว่านี้ อย่างน้อยก็ให้ลูกค้าเลือกขนส่งเองได้ ถ้าเขาพอใจจ่ายเพื่อให้ได้รับสินค้าที่เร็วกว่า
ไม่ใช่มาหักคอให้ใช้ขนส่งของลาซาด้าเองแบบนี้ บางคนเขาก็รีบใช้ของในวันสำคัญๆ
ปล. โทรหาคอลเซ็นเตอร์เพื่อจะขอไปรับสินค้าเอง ก็ไม่ได้ บอกให้รอขนส่งอย่างเดียว