เรื่องราว :

รูปที่ 1 : เติมเงินไว้รอให้ระบบของทรูหัก

รูปที่ 2 : มี sms เข้ามาตั้งแต่วันศุกร์ที่ 6 พ.ย. และเสาร์ที่ 7 พ.ย. แจ้งว่าแพ็กเกจเน็ต จะได้รับการต่ออายุอัตโนมัติในวันจันทร์ที่ 9 เวลา 0:00น.

แต่ !!! เมื่อถึงเวลาระบบไม่หักเงิน ไม่ต่ออายุอัตโนมัติ ที่รู้ตัว เพราะมี sms แจ้งว่าใช้เน็ตไปแล้ว 10 บาท เลยเช็คโปร และเปิด sms ดู

รูปที่ 3 : ลองกดสมัครใหม่ ก็ไม่ได้

คำถาม :

1. ถ้าต้องการโปรเดิม ต้องทำอย่างไรบ้าง

2. ถ้าเปลี่ยนไปใช้รายเดือน เป็นโปร "สเปเชียล อันลิมิเต็ด พลัส 200" ได้หรือไม่ (เบอร์หลักใช้โปรนี้อยู่)

3. ค่ายอื่นมีแพคเก็จเน็ตไม่อั้นไหม ทั้งแบบเติมเงิน และรายเดือน เผื่อต้องย้ายค่าย

ขอขอบคุณเป็นอย่างสูง