ติดเน็ตทรูบ้านได้ประมาณ 6 เดือนเสียไปแล้ว 3 ครั้ง แต่ละครั้งนัดช่างประมาณ 7-10วันถึงมาซ่อม เพราะว่าช่างไม่พอ นัดคิวช่างทาง 1242 มาทีช่างมาชนกัน 2 เจ้า แล้วช่างไม่พอยังไง งง มาครั้งที่ 3 คอลเซ็นเตอร์นัดช่างวันที่ 7 พ.ย 63 มีข้อความเข้าจากทรูว่าช่างจะมาเวลา 10.00น.แต่ก็ไม่มาซ่อม ไม่มีการติดต่อจากช่างเลย เวลา17.00น.โทรหาคอลเซ็นเตอร์ว่าช่างจะมาซ่อมมั้ย คอลเซ็นเตอร์บอกว่าเดี๋ยวตามช่างแล้วจะติดต่อกลับ ก็ไม่มี เวลา 18.40 โทรหาอีกรอบก็พูดเหมือนเดิม วันที่8 เวลา08.00น.ติดต่อไปใหม่คอลเซ็นเตอร์บอกว่าช่างเคลื่อนคิวเป็นวันที่ 10 เองแต่ก็ไม่ได้โทรแจ้งเรา คอลเซ็นเตอร์จะติดต่อกลับ 09.30น. ตอนนี้รอว่าจะได้ข้อสรุปยังไง แต่คือตอนนี้อยากเปลี่ยนค่ายแต่ก็เปลี่ยนไม่ได้เพราะยังไม่ครบสัญญา ถ้าเปลี่ยนตอนนี้จะเสียค่าปรับต่างๆนาๆ แล้วเราจะทำยังไงได้บ้างคะ เกิดความเสียหายเพราะดูหนังทางเน็ตที่เสียเงินรายเดือนไปแล้ว แล้วเล่นเน็ตดูหนังไม่ได้คือเสียเงินไปฟรีๆเลย
อยากย้ายค่ายเพราะเน็ตพังบ่อยและบริการหลังการขายไม่ค่อยโอเค