สวัสดีค่ะ เพื่อนๆ ชาวพันทิป เมื่ออาทิตย์ก่อน จขกท ได้ใช้บริการขนส่งสินค้าแช่เย็น-แช่แข็ง Cold Chain By NiM Express เลยขอมาเขียนกระทู้บอกเล่า ประสบการณ์การใช้บริการ เผื่อเป็นอีกช่องทาง สำหรับเพื่อนๆ พ่อค้าแม่ค้าที่ทำธุรกิจขายอาหารกันอยู่ ซึ่ง จขกท ลองใช้แล้ว สะดวกมาก ระบบดี ส่งไวทันใจทั้งคนซื้อคนขาย ส่งได้ทั่วประเทศ แถมช่วงนี้ขนส่งเข้ารับสินค้าถึงบ้านฟรีด้วย ไม่ต้องขับรถไปส่งเอง แบบนี้ต้องบอกต่อ #ทีมแม่ค้า


ก่อนจะรีวิวบริการ จขกท ขอพูดถึงปัญหาที่คนที่ทำธุรกิจขายสินค้าอาหารแช่เย็น-แช่แข็งส่วนใหญ่เจอ มีด้วยกัน 2 อย่างคือ เรื่องการขนส่งที่ ถ้าส่งไม่ทันเวลา หรือความเย็นไม่ถึงก็จะทำให้สินค้าที่ส่งไปเกิดปัญหา หรือเรื่องของค่าขนส่งที่จะแพงกว่าปกติ เพราะต้องใช้อุปกรณ์เก็บความเย็นที่จัดเต็ม บางทีลูกค้า เจอค่าขนส่งเข้าไป เงียบหายไปเลยก็มี แต่จะให้แพ็กส่งแบบธรรมดาก็ค่อนข้างเสี่ยง ซึ่งหลังจากที่ จขกท ลองใช้ขนส่งแบบควบคุมอุณหภูมิ Cold Chain By NiM Express รู้สึกว่า ตอบโจทย์คนค้าขายได้ดีในแง่ที่ช่วยประหยัดต้นทุน จากเดิมใช้กล่องโฟมก็เป็นกล่องกระดาษทั่วไปได้ ไม่ต้องลุ้น ความเย็นไม่หาย เพราะเค้าใช้รถห้องเย็นมารับเลย และที่สำคัญคือสามารถจัดส่งได้ทั่วประเทศ

ราคาค่าขนส่งตอนนี้เริ่มต้นที่ 100 บาท ถือว่าคุ้มมากสำหรับพ่อค้าแม่ค้า แต่ก็ขึ้นอยู่กับน้ำหนักและพื้นที่จัดส่งด้วย


สินค้าที่จะขนส่งแบบควบคุมอุณหภูมิ Cold Chain ส่งได้หลากหลายประเภท นอกจากพวกอาหารทะเล เนื้อสัตว์ ผักและผลไม้ หรือดอกไม้ก็ส่งได้ ราคาค่าส่ง ก็จะขึ้นอยู่กับขนาดกล่องและน้ำหนักค่ะ เฉลี่ยรวมๆ แล้วตกกิโลกรัมละประมาณ 30-40 บาทเท่านั้น  


เรื่องวิธีการแพ็กความที่ไม่ต้องใช้ลังโฟมใดๆ ใช้กล่องกระดาษทั่วไปที่ขายได้ ในแง่คนขายก็สะดวกค่ะ ไม่ต้องสต๊อกลังโฟม ไม่ต้องใส่น้ำแข็งหรือน้ำแข็งแห้งด้วย แต่ต้องห่อหุ้มตัวสินค้าด้วยถุงพลาสติกสัก 2 ชั้นเพื่อป้องกันไม่ให้เกิดการคายน้ำทำให้กล่องเปียกก่อนด้วยนะ อย่างของเรานำสินค้าใส่ถุงซิบล็อกก่อนแพ็ก แล้วรองกล่องด้านล่างด้วยกันกระแทกค่ะ ซึ่งจะรองหรือไม่รองก็ได้ ส่วนพวกผักหรือผลไม้ หลังจากใส่ถุงพลาสติกแล้ว แนะนำให้ปูรองกล่องด้วยกระดาษหนังสือพิมพ์เพื่อป้องกันหยดน้ำอีกเช่นกัน  


ต่อไปจะเป็นการรีวิวขั้นตอนการเรียกรถเข้ามารับที่บ้าน ซึ่งตอนนี้เค้าเข้ารับฟรีถึงบ้าน (1 กล่องก็เข้ารับฟรี ) และมีโปรบิลแรกส่งฟรีด้วยนะ ใครกำลังชั่งใจอยู่ อย่าคิดให้นาน ฮ่าๆ อันดับแรกให้เรา Add Line LINE ID : @nimexpress จากนั้นกดที่เมนู สินค้าทั่วไป/สินค้าควบคุมอุณหภูมิ เพื่อเรียกรถเข้ามารับ ซึ่งถ้าเรียกรถก่อนเวลา 12.00 น. ในวันเดียวกัน รถจะเข้ามารับพัสดุได้เลย แต่ถ้าจะจองล่วงหน้าก็ไม่มีปัญหาค่ะ ซึ่งรถจะเข้ามารับสินค้า วันจันทร์ – เสาร์ หยุดวันอาทิตย์และวันนักขัตฤกษ์ ตั้งแต่เวลา 9.30 -18.00 น.

เงื่อนไขการขนส่ง

• สินค้าภายในต้องถูกปรับอุณหภูมิให้อยู่ในอุณหภูมิที่เหมาะสมก่อนนำมาส่ง

ระบบแช่เย็น (Chilled) สินค้าที่อยู่ในภายในจะต้องแช่ในความเย็นไม่ต่ำกว่า 6 ชม. ก่อนจัดส่ง
ระบบแช่แข็ง (Frozen) สินค้าที่อยู่ในภายในจะต้องแช่ในความเย็นไม่ต่ำกว่า 15 ชม. ก่อนจัดส่ง

• ลูกค้าต้องสามารถระบุวันหมดอายุของสินค้าได้ และสินค้าจะต้องมีอายุอย่างน้อย 3 วันหลังจากวันเข้ารับสินค้า (สินค้าส่งข้ามภาค ต้องมีอายุอย่างน้อย 5 วัน)

• สินค้าทุกชิ้นจะได้รับความคุ้มครองเบื้องต้น ไม่เกิน 2,000 บาท/บิล ทั้งนี้บรรจุภัณฑ์ในขณะส่งต้องอยู่ในสภาพที่สมบูรณ์และแจ้งรายละเอียดสินค้าตรงตามความจริงเท่านั้น

วิธีการเรียกรถกดที่เมนู > เลือก Location > ยืนยันพิกัดให้เข้ารับ > กรอกข้อมูลผู้ส่ง > เลือกประเภทสินค้าที่ส่ง หลังจากนั้นก็จะมีเจ้าหน้าที่ติดต่อมาเพื่อยืนยันการเข้ารับสินค้า ก็เป็นอันเรียบร้อย