เนื่องจากมาตรการช้อปดีมีคืน
ทางจขกท จึงคิดใช้สิทธิของตน
เมื่อเคยซื้อสินค้าแล้วได้ใบกำกับอย่างย่อเป็นแบบสั่งพิมพ์อัตโนมัติไม่มีการลงนามจาก Supermarket by shopee จึงคิดว่าระบบของเจ้านี้คงไม่ยุ่งยากมีปัญหา คือเรากรอกข้อมูลแล้วระบบก็คงจะดึงข้อมูลมาได้
แต่เพื่อความมั่นใจจึงทิ้งข้อความในช่องหมายเหตุของคำสั่งซื้อและส่งข้อความไปถามในแชท
เป็นความพลาดของ จขกท ที่ไม่รอคำตอบจากผู้ขายว่าวิธีการขอมีเรื่องน่าลำบากใจเป็นอย่างยิ่ง
(เจ้าหน้าที่แชทตอบช้า และระบบแชทน่าจะเป็นบอทคัดแยกก่อนโยนไปเจอมนุษย์ตัวจริง เมื่อไม่ได้กดแชทกับเจ้าหน้าที่ก็จะไม่มีการตอบกลับแต่อย่างใด)
โดยพบว่าเอกสารที่ส่งมายังคงเป็นใบกำกับภาษีอย่างย่อ(ไม่สามารถใช้ได้แม้มีข้อมูลเลขประจำตัวผู้เสียภาษี/ที่อยู่จัดส่งซึ่งเป็นที่อยู่ของเราและเรากรอก เพราะบิลแบบนี้จะไม่อยก Vat ออกมาเป็นตัวเลข )หลังสอบถามไปยังเจ้าหน้าที่จึงทราบว่า
ต้องมีสำเนาบัตรประชาชนที่ลงนามเพื่อเป็นหลักฐานให้สรรพากร(ให้ส่งทางไปรษณีย์ไปฝ่ายบัญชีพร้อมใบเสร็จ)
หากคิดด้วยหลักการ สิ่งนี้ไม่ได้เป็นมาตรฐานพบได้ทั่วไปที่ผู้ขายจะเรียกขอสำเนาบัตรประชาชนจากผู้ซื้อ
ดังนั้น ตามหลัก supermarket by shopee ก็ควรต้องประกาศแจ้งเรื่องนี้ให้คนซื้อทราบก่อน(
ซึ่ง ณ วันที่ตั้งกระทู้นี้ไม่ได้มีการแจ้ง)
แม้จะอ้างว่าเป็นหลักฐานกับสรรพากร แต่ Barcode บนบัตรประชาชนของลูกค้าอาจนำไปใช้เพื่อประโยชน์การอื่นก็เป็นได้
ซึ่งหาก จขกท รู้ล่วงหน้าก็คงไม่สั่งซื้อให้ชีวิตของตนเองต้องสุ่มเสี่ยง
เมื่อพยายามขอคุยกับผู้เกี่ยวข้องในการออกเอกสาร ทางระบบแชท/อีเมล์/คอลเซ็นเตอร์จะปฎิเสธ
ทุกอย่างต้องผ่านช่องทางที่กำหนดไว้
ทดลองโทรไปเบอร์ทั้งหลายแหล่ตามเว็บ
จะพบว่าเบอร์ทั้งหมดที่ไม่ใช่เบอร์คอลเซ็นเตอร์ 02-0178399 จะไม่มีคนรับสาย ส่วนคอลเซ็นเตอร์ก็จะไม่ให้เบอร์
จึงแจ้งเตือนมาหวังว่าผู้อ่านทุกท่านจะระวังตัว
หากมองในความโชคร้าย ก็ยังดีที่เราไม่ได้สั่งซื้อมาก
[CR] Supermarket by shopee การขอใบกำกับภาษีจะมีการเรียกขอสำเนาบัตรประชาชนพร้อมลายเซ็นต์รับรอง
ทางจขกท จึงคิดใช้สิทธิของตน
เมื่อเคยซื้อสินค้าแล้วได้ใบกำกับอย่างย่อเป็นแบบสั่งพิมพ์อัตโนมัติไม่มีการลงนามจาก Supermarket by shopee จึงคิดว่าระบบของเจ้านี้คงไม่ยุ่งยากมีปัญหา คือเรากรอกข้อมูลแล้วระบบก็คงจะดึงข้อมูลมาได้
แต่เพื่อความมั่นใจจึงทิ้งข้อความในช่องหมายเหตุของคำสั่งซื้อและส่งข้อความไปถามในแชท
เป็นความพลาดของ จขกท ที่ไม่รอคำตอบจากผู้ขายว่าวิธีการขอมีเรื่องน่าลำบากใจเป็นอย่างยิ่ง
(เจ้าหน้าที่แชทตอบช้า และระบบแชทน่าจะเป็นบอทคัดแยกก่อนโยนไปเจอมนุษย์ตัวจริง เมื่อไม่ได้กดแชทกับเจ้าหน้าที่ก็จะไม่มีการตอบกลับแต่อย่างใด)
โดยพบว่าเอกสารที่ส่งมายังคงเป็นใบกำกับภาษีอย่างย่อ(ไม่สามารถใช้ได้แม้มีข้อมูลเลขประจำตัวผู้เสียภาษี/ที่อยู่จัดส่งซึ่งเป็นที่อยู่ของเราและเรากรอก เพราะบิลแบบนี้จะไม่อยก Vat ออกมาเป็นตัวเลข )หลังสอบถามไปยังเจ้าหน้าที่จึงทราบว่า
ต้องมีสำเนาบัตรประชาชนที่ลงนามเพื่อเป็นหลักฐานให้สรรพากร(ให้ส่งทางไปรษณีย์ไปฝ่ายบัญชีพร้อมใบเสร็จ)
หากคิดด้วยหลักการ สิ่งนี้ไม่ได้เป็นมาตรฐานพบได้ทั่วไปที่ผู้ขายจะเรียกขอสำเนาบัตรประชาชนจากผู้ซื้อ
ดังนั้น ตามหลัก supermarket by shopee ก็ควรต้องประกาศแจ้งเรื่องนี้ให้คนซื้อทราบก่อน(ซึ่ง ณ วันที่ตั้งกระทู้นี้ไม่ได้มีการแจ้ง)
แม้จะอ้างว่าเป็นหลักฐานกับสรรพากร แต่ Barcode บนบัตรประชาชนของลูกค้าอาจนำไปใช้เพื่อประโยชน์การอื่นก็เป็นได้
ซึ่งหาก จขกท รู้ล่วงหน้าก็คงไม่สั่งซื้อให้ชีวิตของตนเองต้องสุ่มเสี่ยง
เมื่อพยายามขอคุยกับผู้เกี่ยวข้องในการออกเอกสาร ทางระบบแชท/อีเมล์/คอลเซ็นเตอร์จะปฎิเสธ
ทุกอย่างต้องผ่านช่องทางที่กำหนดไว้
ทดลองโทรไปเบอร์ทั้งหลายแหล่ตามเว็บ
จะพบว่าเบอร์ทั้งหมดที่ไม่ใช่เบอร์คอลเซ็นเตอร์ 02-0178399 จะไม่มีคนรับสาย ส่วนคอลเซ็นเตอร์ก็จะไม่ให้เบอร์
จึงแจ้งเตือนมาหวังว่าผู้อ่านทุกท่านจะระวังตัว
หากมองในความโชคร้าย ก็ยังดีที่เราไม่ได้สั่งซื้อมาก
CR - Consumer Review : กระทู้รีวิวนี้เป็นกระทู้ CR โดยที่เจ้าของกระทู้