กรณีซื้อแอร์มาแต่พนักงานบอกมีประกัน 1 ปี แต่พอถึงเวลาแอร์เสีย เขาบอกว่าแอร์ตัวนี้เป็นตัวโชว์ไม่มีประกัน

กระทู้คำถาม
จากกรณีต้องทำยังไงค่ะ คือแม่ไปงานมอเตอร์ที่เมืองทองไปดูงานไฟฟ้ามา ไปเจอแอร์ราคาถูกจากห้างดังย่าน ท่าพระ แต่แม่ไม่ทราบว่าที่พนักงานขายให้คือตัวโชว์ แต่พนักงานขายบอกมีประกันให้ 1ปี แม่เลยตัดสินใจซื้อมา ในวันที่18/12/2563 แต่ตอนนี้แอร์เกิดอาการไม่เย็น รีโมทปิดไม่ได้ เราเลยโทรหาทางศูนย์ตัวเครื่อง แล้วทางศูนย์ได้ส่งพนักงานซ่อมมาดูให้เขาบอก ท่อส่งความเย็นตัน แต่พนักงานบอกว่าเครื่องนี้หมดประกันไปแล้วนะครับ ต้องคิดค่าบริการ คและค่าอะไหร่ คือกรณีแบบนี้ไม่มีใครรับผิดชอบเลยแม้กระทั่งทางห้างที่ซื้อมา ส่วนทางห้างตอบกลับมาว่า ตัวเครื่องที่ซื้อไปคือเราขายให้ถูกแล้วทางเราไม่รับผิดชอบอะไรให้ทั้งสิ้น แต่ตอนขายบอกมีประกันให้ 1 ปี คืออะไร???
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่