เรื่องมันมีอยู่ว่า เราสมัครเน็ตทรูไป ใช้ไปเดือนกว่าๆ แล้วต้องย้ายบ้าน พอย้ายไปก็ทำเรื่องย้ายเน็ตด้วย คอลเซ็นเตอร์บอกเดี๋ยวจัดการให้ พอช่างมา ช่างบอกที่นี่ไม่มีคู่สาย เราเลยถามว่าแล้วลากสายมาได้มั้ย เค้าบอกไม่ได้ เพราะเรายังใช้ไม่ถึงปี แล้วเค้าก็หายไปเลย แล้วก็ไปที่ทรูช็อปในห้าง เค้าบอกถ้าช่างบอกไม่ได้ก็ไม่ได้ เค้าก็ไม่รู้เรื่อง แล้วเราก็กลับบ้านไป ผ่านไปห้าถึงหกเดือน ก็มีข้อความเตือนค่าบริการ ค้างชำระเกือบสองร้อยวัน ค่าบริการรวมหกพันแปดบาท เราก็งงใหญ่ สรุปเค้าไม่ระงับให้หรอ หรืออะไรยังไง ไม่ได้ใช้แล้วจะเก็บค่าบริการอีกหรอ?