ที่บ้านมีพ่อกับแม่อยู่อายุก็จะ 70 แล้วสมัครเน็ตให้ ทางทรูก็วิ่งมาถึงที่บ้านแล้วติดเน็ต แต่พอยกเลิกต้องให้เจ้าตัวไปยกเลิกที่ศูนย์บริการในเมืองซึ่งห่างไกลและก็อายุมากแล้วสุดท้ายก็คิดว่า ถ้าไม่จ่าย 3 เดือนทรูก็จะยกเลิกสัญญาไปโดยปริยายแต่ผิดคาดครับ ทรูยังปล่อยสัญญาณ ปล่อยๆตัดๆ แต่แจ้งบิลมาทุกเดือนมาทางเอสเอ็มเอส ปัจจุบันเป็น 5976.81 บาท เน็ตก็ไม่ได้ใช้ เพราะใช้จากมือถือกันตั้งนานแล้ว คนแก่เองก็ไม่รู้ว่าใช้เน็ตตัวไหน เพราะเข้าใจว่าทรูต้องยกเลิกไปนานแล้ว ค่ายอื่นที่บ้านก็ใช้วิธีนี้ ยอมเป็นหนี้แค่ 3 เดือนไม่จ่ายให้ยกเลิกไปเพราะไม่สะดวกไปยกเลิกที่ศูนย์บริการในเมือง หมายเลขลูกค้า 833928884 คือที่โพสในนี้เพราะติดต่อทรูไปหลายครั้งแล้ว ก็ไม่เป็นผล ยืนยันให้ไปยกเลิกที่ศูนย์ จากที่เคยใช้ค่ายอื่นก็แฟร์ดีเพราะเหมือนจะเป็นข้อกำหนดของ กสทช หรือเปล่าให้ที่ถ้าค้าง3 เดือนต้องยกเลิกสัญญาไปเลย มีอยู่ครั้งหนึ่งลืมจ่ายค่ายใหญ่ ไม่มีเวลาไปจ่ายขาดไปไม่กี่วัน ยกเลิกสัญญาไปแล้ว เลยต้องหาค่ายอื่นติดเน็ต
ทำไมทรูอินเทอร์เน็ตถึงทำแบบนี้กับลูกค้า