เตือน!!! โกง ได้รับซิมทรู ยังไม่ได้ลงทะเบียนเลย คิดค่าบริการแล้วครับ งง ป่ะ

กระทู้คำถาม
เตือน!!! โกง 
ขอเล่าเลย ผมมีเบอร์หลักของทรูอยู่แล้ว ก็ใช้ปกติดี
แต่ทีนี้มีเจ้าหน้าที่ของทรูโทรมา แต่ไม่ใช่เบอร์ทรูคอลเซนเตอร์ (True Callcenter) แต่เป็นเบอร์มือถือทั่วไป
โทรมาเพื่อสนใจโปรโมชั่นเปิดเบอร์ใหม่อะไรสักอย่าง เพื่อส่งซิมมาทางคอนโด(นิติ)
แล้วหลังจากได้รับซิมแล้ว ยังไม่ได้แกะซิมและยังห่อกระดาษของทรูสภาพเดิมพลาสติกติดอยู่
ผมรีบโทรหาเจ้าหน้าที่ เพื่อที่จะขอเลิกและไม่ต้องการเปิดเบอร์ใหม่
เจ้าหน้าที่ทรูก็ได้แนะนำว่าไม่ต้องทำอะไรทั้งนั้น และจะดำเนินการยกเลิกเรียบร้อยแล้ว
เพราะถ้าเกิดว่าจะเปิดก็ต้องลงทะเบียนก่อนจะถึงใช้ได้ แต่ในเมื่อผมก็จะไม่ลงทะเบียนเลย
เพราะมีเบอร์หลักของทรูอยู่แล้วและแล้วเมื่อวันที่ 8 กันยาที่ผ่านมา ผมเล่นมือถือและเข้าไปเชคดู App True Iservice
แล้วปรากฏว่ายอดค่าบริการ 224 บาทเป็นของเบอร์ใหม่ซึ่งงงมากเลยไหนเจ้าหน้าที่ทรูบอกว่า
ถ้าเปิดเบอร์ใหม่ก็ต้องลงทะเบียนก่อนไง แต่นี่ยังไม่ได้ลงทะเบียนอะไรเลย ซิมก็ยังไม่ได้แกะใส่มือถือเลย
ก็เลยรีบโทรหาเจ้าหน้าที่ทรูเลย ทางเจ้าหน้าที่ก็ได้บอกว่าให้ไปทำการยกเลิกเบอร์ ที่ศูนย์ ทรู ชอป
และก็ไปสาขาตามที่เจ้าหน้าที่ทรูแนะนำให้ยกเลิก
สาขานั้นก็ได้ลงบันทึกดำเนินยกเลิกเรียบร้อยแล้ว ก็วันต่อมา เจ้าหน้าที่ทรูโทรมา
แต่ผมไม่ได้รับสายเพราะทำงานอยู่ไม่สะดวกรับสาย 
แต่มีการส่งแทนข้อความมา ให้ติดต่อกลับเจ้าหน้าที่ทรู ช่วงเย็นโทรไปหาเจ้าหน้าที่ทรู ก็ยิ่งไปกันใหญ่เลย 
ผมด่าต่างๆนานา ไม่เข้าใจระบบการทำงานของทรูเลย สุดท้ายก็ยังไม่จบต้องรออีกคอนเฟิร์มว่าเรื่องค่าบริการยังไง 
ยังไม่ได้คำตอบจากทรู แต่ผมบอกได้เลยว่าไม่จ่ายแน่นอน ทางทรูจะเปิดเบอร์ใหม่เองได้ไง 
ไม่เหมือนค่าย AIS เลย ถ้าเปิดเบอร์ที่ 2 จะต้องมาที่ศูนย์ AiS จะบักทึกการลงทะเบียนเปิดเบอร์ใหม่(เบอร์2)
ทางทรูโกงจริงๆ 
หลังจากนี้ไปหน่วยงานโทรมาที่ไม่ใช่เบอร์ 1242 Call Center แต่เป็นเบอร์มือถือ 
แล้วจะมาแนะนำโปรโมชั่นเปิดเบอร์ใหม่ ราคาถูกอย่างนี้อย่างนั้น
ลูกค้าคิดให้ดีๆ ถ้าสามารถเปลี่ยนแพจเกจใช้เบอร์เป็นหลักก็ดี ถ้าคิดเปิดเบอร์ใหม่ อย่าเลย

มีใครเจอเหตุการณ์แบบนี้มั้ย
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่