ขอสอบถามความคิดเห็นจากเพื่อนๆนะครับ ว่าผมควรทำอย่างไรต่อไป?

เรื่องมีอยู่ว่า ผมได้ขับรถไปเฉี่ยวรถจักรยานยนต์ซึ่งมีคนซ้อนท้ายทำให้คนซ้อนได้รับบาดเจ็บและไปรักษาตัวที่โรงพยาบาล ซึ่งในขณะที่ไปโรงพยาบาลได้มีการบอกกับผู้บาดเจ็บไปว่าผมยินดีจะรับผิดชอบในเรื่องค่ารักษาพยาบาลให้ทางผู้บาดเจ็บ โดยไม่ได้คิดบ่ายเบี่ยงที่จะไม่รับผิดชอบแต่อย่างใด เพราะรู้ว่าเป็นความประมาทของตัวเอง ซึ่งขณะอยู่ที่โรงพยาบาลก็มีการ โทรแจ้งกับทางประกันว่ามี การเกิดอุบัติเหตุเฉี่ยวกันซึ่งผมเป็นฝ่ายผิด ทางประกันจึงแจ้งให้ทางผมพร้อมกับคู่กรณีที่เป็นมอเตอร์ไซค์และผู้บาดเจ็บที่ซ้อนท้ายไปเจอกันที่โรงพัก ( ต้องบอกก่อนว่าขณะที่เกิดเหตุไม่ได้โทรแจ้งกับทางประกันในทันที เพราะทางผู้บาดเจ็บต้องการที่จะไปโรงพยาบาลเดี๋ยวนั้น) หลังจากที่มีการแจ้งประกันเสร็จเรียบร้อยจึงแจ้งกับทางผู้บาดเจ็บว่าจะต้องไปทำการลงบันทึกประจำวันที่โรงพักแต่ทางผู้บาดเจ็บ แจ้งว่าไม่สะดวกที่จะไป จึงทำให้วันนั้นมีแค่ทางผม คู่กรณีที่เป็นรถมอเตอร์ไซค์ และฝ่ายประกันของผม ไปโรงพักเพียงแค่นั้นโดยไม่มีผู้บาดเจ็บ ซึ่งพอไปลงบันทึกประจำวัน ทางฝ่ายมอเตอร์ไซค์ที่เป็นคู่กรณี ไม่ติดใจเอาความใดๆ จึงมีการลงบันทึกประจำวันและเซ็นรับทราบกันเป็นลายลักษณ์อักษร และพอหลังจากนั้นก็มีการถามไถ่ไปยังผู้บาดเจ็บ สอบถามถึงอาการบาดเจ็บ เพื่อที่จะต้องทำการจ่ายค่ารักษาพยาบาลโดยต่อเนื่องจนกว่าทางผู้บาดเจ็บจะหายจากอาการบาดเจ็บนั้น และต้องมีการนัดเข้าไปที่โรงพัก เพื่อทำการลงบันทึกประจำวัน ในอีกครั้งหนึ่ง หลังจากมีการนัดเข้าไปไกล่เกลี่ยที่โรงพัก ในครั้งต่อไป ซึ่งขณะนั้นทางผู้บาดเจ็บก็มีอาการดีขึ้น จึงมีการไปที่โรงพักลงบันทึกประจำวันและเสียค่าปรับ โดยทางฝ่ายประกันของผมได้แจ้งว่าหากฝ่ายผู้บาดเจ็บต้องการเบิกค่าสินไหมเพิ่มเติมผู้บาดเจ็บก็สามารถนำหลักฐานไปยื่นกับทางฝ่ายประกันของบริษัทที่ผมทำประกันอยู่ได้เช่นกัน เพื่อเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน ซึ่งในขณะนั้นผมก็คิดว่าเรื่องน่าจะจบไปแล้วเพราะทางฝ่ายประกันก็เข้ามาเคลียร์ให้เรียบร้อย แต่เรื่องราวกลับไม่เป็นแบบนั้น เพราะว่า..
ทางผู้บาดเจ็บแจ้งกลับมาว่า ทางประกันไม่ยินยอมที่จะเยียวยาจ่ายค่าสินไหมทดแทนใดๆทั้งสิ้น จึงทำให้ผมงงมาก ว่าทำไมทางประกันจะไม่ยินยอมที่จะจ่ายเช่นนั้นหรอ จึงได้มีการติดต่อกลับไปทางประกันว่าเรื่องราวมันเป็นอย่างไร ทางประกันจึงได้แจ้งกับผมกลับมาว่า จริงๆแล้วทางประกันมีการยื่นข้อเสนอให้กับทางผู้บาดเจ็บ แต่มันไม่เพียงพอต่อความต้องการของผู้บาดเจ็บเพราะทางผู้บาดเจ็บได้เรียกร้องค่าสินไหมและค่าเสียหายเยอะเกินกว่าที่ทางประกันจะจ่ายให้ได้ โดยทางผู้บาดเจ็บ ต้องการที่จะไปร้องเรียนที่คปภ ว่าทางประกันไม่ยินยอมที่จะจ่ายค่าสินไหมทดแทนให้กับทางผู้บาดเจ็บ ทางคปภจึงมีหนังสือส่งไปให้ทางบริษัทประกัน และมีการไปไกล่เกลี่ยกัน แต่ก็ยังไม่ได้ข้อสรุป เพราะทางผู้บาดเจ็บก็ยังต้องการที่จะได้ค่าชดเชย ตามที่ได้แจ้งกับทางคปภไป แต่ทางประกันจ่ายให้ได้แค่ตามสมควรและตามจริง และเบื้องต้นผมได้สอบถามกับทางประกันมาว่าทางประกันจ่ายให้ทางผู้บาดเจ็บได้ที่เท่าไหร่ ทางประกันจึงแจ้งกับผมมาว่าจริงๆแล้วทางประกันพิจารณาจากเอกสารและหลักฐาน ซึ่งจ่ายได้แค่ตามสมควรเท่านั้น ซึ่งรายละเอียดคือผู้บาดเจ็บได้รับใบรับรองแพทย์การหยุดงาน 14 วัน เพราะบาดแผลเป็นบาดแผลเพียงเล็กน้อยไม่สาหัส สามารถทำงานต่อได้ แพทย์จึงให้หยุดได้แค่นั้น แต่ทางผู้บาดเจ็บแจ้งว่ามันจะต้องมีค่าชดเชย ค่าเดินทางไปหาหมอ ค่ารักษาตัวต่อเนื่อง ค่าเสียเวลา และค่าอื่นๆอีก และหากว่าถ้าหากทางประกันไม่สามารถจ่ายให้กับผู้บาดเจ็บได้ตามที่ผู้บาดเจ็บเรียกร้องทางผู้บาดเจ็บก็จะไปฟ้องศาลแพ่งเพื่อเอาผิดกับทางผมและทางฝ่ายประกัน อย่างนี้ผมควรทำอย่างไรดี เพราะผมก็ไม่ได้หนียินดีจ่ายค่ารักษาพยาบาลให้ทุกบาททุกสตางค์ และทางฝ่ายประกันก็ยินดีที่จะจ่ายค่าสินไหมชดเชยให้อีกด้วย แต่แค่ว่ามันไม่เพียงพอ ( ทางประกันจ่ายได้แค่หลักหมื่นแต่เขาเรียกกลับมาเป็นหลักแสน) ผมควรทำอย่างไรดีครับ?

ปล. ขอบคุณทุกท่านที่อ่านจนจบครับ ตอนนี้ผมอึดอัดมากไม่รู้จะทำอย่างไรแล้ว