J&T เมื่อไหร่จะมารับของเหรอ พอดีเราเลื่อนนัดรับมาหลายวันแล้ว

สวัสดีค่ะตามที่หัวข้อเลย   เราส่งสินค้ากับทาง J&T เพราะลูกค้าเลือกการขนส่งนี้  
นัดรับของตั้งแต่วันที่ 1  ไม่มาค่ะ  ไม่มีการติดต่อ  
เราเลื่อนมานัดรับวันที่ 2 แทน  ไม่มีอีกค่ะ  คราวนี้เราทั้ง ติดต่อทางเพจ  ทั้งแจ้งลูกค้าว่าทางขนส่งไม่มารับ  ทางเพจบอกให้เราเลื่อนนัดรับอีก  ก็เลื่อนให้ค่ะ
และนี่คือวันที่ 3 แล้ว  เราทั้งติดต่อทาง Shopee ทั้งโทรติดต่อ J&T แล้วเขาบอกจะประสานงานให้  ไม่ทราบว่าวันนี้เราจะได้ส่งของไหมคะ   หรือเราควรบอกให้ลูกค้ายกเลิกคำสั่งซื้อดีคะ  เพราะมันหลายวันมากเรารู้สึกผิด  ทั้งที่เราไม่มี  แต่ทางขนส่งเองก็ไม่ยอมมารับของ  อยากทราบค่ะว่าทำไมไม่มารับ  แค่ของชิ้นเดียวเอง   เราส่งกับขนส่งนี้ครั้งแรก  ผิดหวังมากค่ะ  ถึงคุณจะบอกประสานงานให้แต่กลับไม่มีการบอกว่าตกลงเรื่องดำเนินไปอย่างไรบ้าง  เรารอมาตลอด  รอเหมือนมีความหวัง  แต่ก็ไม่มารับของเราค่ะ    ช่วยตอบทีนะคะว่าจะให้เราทำยังไง   จะมารับของไหม   หรือจะให้บอกลูกค้าให้ยกเลิกคำสั่งซื้อไปเลยดีกว่า
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่