ขอความช่วยเหลือหน่อยครับ พอดีตอนนี้คุณพ่อนอนป่วยอยู่ที่โรงพยาบาลท่านเป็นสมาชิกเงินฌปนกิจสงเคราห์ของธนาคารกสิกรไทย ไม่ได้แช่งนะครับแต่ตอนนี้หนี้สินเยอะมากผมจึงอยากถามว่าถ้าเป็นสมาชิกแบบวิสามัญจะได้รับผลตอบแทนที่เป็นในส่วนของทั้งสมาชิกที่ยังเป็นพนักงานและสมาชิกแบบวิสามัญที่พนักงานพ้นสภาพไปแล้วหรือเปล่าครับ คือผมไปที่สาขาย่อยมาแต่เขาบอกว่าช่วยเหลืออะไรไม่ได้เลย ไม่ว่าจะเป็นข้อมูลกติกาการได้รับเงิน แม้กระทั่งแค่บอกว่าเมื่อพ่อผมเสียชีวิตจะต้องเอาเอกสารอะไรมาติดต่อบ้าง หรือกระทั่งเบอร์ของสำนักงานใหญ่ทั้ง3ที่ก็ยังให้ผมค้นหาด้วยตัวเองเลยครับ พอโทรติดสำนักงานใหญ่ราษบูรณะก็ให้ผมติดต่อพนักงานที่ชื่อ ศิริพงษ์เมื่อติดต่อไม่ได้กลับนัดผมให้โทรมาอีกทีตอน3โมงครึ่งผมไม่ทราบว่าสำนักงานใหญ่ปิดหรือยังแต่ก็ติดต่อไม่ได้ปัญหาของผมยังมีอีกส่วนหนึ่งครับไม่ทราบว่าเมื่อคุณพ่อเสียชีวิตแล้วจะต้องนำหลักฐานที่ว่าเป็นผ็รับเงินหรือในส่วนนี้จะต้องไปเอาใบที่ศาลพิสูจน์ทราบว่าเป็นบุตรจริง ในส่วนนี้ผมข้องใจมากครับเพราะพนักงานสาขาย่อยบอกผมว่าในส่วนนี้ไม่ทราบจริงๆให้ผมติดต่อที่สำนักงานใหญ่เองเขาช่วยเหลืออะไรไม่ได้ ผมข้องใจกับการทำงานขิองเขาจริงๆครับ