เรื่องแรกมีอยู่ว่าเมื่อประมาณต้นปีมีเจ้าหน้าที่โทรแจ้งมาว่าจะให้กล่อง True ID TV ฟรี แต่มีเงื่อนไขคือต้องใช้ต่อเนื่องไปอีก 1 ปี
ซึ่งเราก็โอเค รับข้อเสนอไป เพราะอยากได้สิทธิ์ดูหนังฟรี 5 เรื่อง + True ID Ultimate ซึ่งทุกอย่างก็ผ่านไปด้วยดี
ได้กล่องมาและ activate ไปเรียบร้อย ตรวจสอบสิทธิ์ดู ได้สิทธิ์ดูหนังฟรี 5 เรื่อง แต่ . . .

เมื่อไม่กี่วันที่ผ่านมา ว่าจะกดเข้าไปเช่าหนังดูสักเรื่อง โดยใช้สิทธิ์ที่ได้มา แต่สิทธิ์หายหมดเกลี้ยง !!!

เมื่อคืนเลย PM ไปหา CC ของทรู ปรากฏว่าได้คำตอบมาเป็นแบบนี้

<img src="https://i.imgur.com/8eebmyn.png">

แถได้ไม่เนียนมาก เพราะกล่องเก่าเราเพิ่งได้รับสิทธิ์นี้ไปตอนปี 62 แต่อ้างว่าสิทธิ์หมดตั้งแต่ปี 61 !!!
แต่กล่องใหม่ยังเพิ่งจะรับสิทธิ์ไปไม่ถึง 6 เดือน และยังไม่ได้ใช้สักสิทธิ์ แต่ผ่านไปไม่กี่เดือน สิทธิ์หาย !!!

เราจำไม่ผิดแน่นอนเพราะว่ากล่องแรกที่เสียเดือนละ 50 บาท กำลังจะหมดสัญญาในรอบบิลที่จะถึงนี้แล้ว

ถามว่าติดสัญญาทาสเพิ่ม 1 ปี แล้วได้แค่ True ID Ultimate มาใช้แค่ 6 เดือน มันคุ้มแล้วหรือ ?

เรื่องถัดมา เมื่อเดือนที่แล้วมีเจ้าหน้าที่โทรมาแจ้งอีกว่าจะมีโปรโมชั่นเพิ่มช่องให้ฟรี แต่มีเงื่อนไขเดิมคือติดสัญญาทาสเพิ่มอีก
เราปากหนักก็ไม่ได้ถามว่าช่องไหนบ้างที่จะเพิ่มให้ แต่พี่แกเล่นยัดแพ็คเกจหนัง "Enjoy Extra Movies Pack" มาให้เฉย
ซึ่งปกติช่องพวกนี้เราก็ไม่ได้ดูอยู่แล้ว เลยแจ้งขอเปลี่ยนเป็น "Enjoy Extra Kids Pack" แทน ซึ่งคำตอบที่ได้มาก็ตามนี้

<img src="https://i.imgur.com/M258WxW.png">

ทางทรูควรจะแจ้งก่อนไหมว่าจะเพิ่มแพ็คเกจไหนให้ลูกค้า ไม่ใช่มัดมือชกพร้อมกับยัดสัญญาทาสให้แบบนี้เลย รู้สึกมันไม่ค่อยแฟร์เท่าไร

เท่ากับว่าปัจจุบันเราเหลือสัญญาทาสอีก 1 ปี 6 เดือน โดยประมาณ โดยที่ไม่ได้ประโยชน์อะไรเลยด้วยซ้ำ
เนื่องจากกล่อง True ID TV กล่องแรก ก็กลายเป็นที่ทับกระดาษไป เพราะไม่มีแพ็คเกจอะไรเหลือแล้ว
ส่วนกล่องที่ 2 ก็มี True ID Ultimate ซึ่งช่องก็ไปทับกับ True Visions ที่ใช้อยู่ปัจจุบันอีก
ช่อง True Visions ที่เพิ่มมา ก็ต้องแลกกับสัญญาทาส และไม่เคยได้ดูเลยด้วยซ้ำ

ดังนั้น ขอฝากกระทู้นี้ไว้เป็นอุทาหรณ์สำหรับคนชอบของฟรี เพราะของฟรีมันไม่มีอยู่จริงสำหรับค่ายนี้

ขอบคุณและสวัสดี