อัพเดทค่ะ 11:48 18/09/2020 ทาง KTC ติดต่อกลับมาเพื่อแจ้งว่า shopee ยังไม่ได้มีการทำเรื่องคืนเงินให้ shopee จะแกงกูหรอ ในพันทิปก็ร้องเรียนเยอะแยะ พอส่งอีเมลล์ไป บอกให้กูเลือกเปลี่ยนการชำระ อีห่ามันเลยไปชาตินึงละ ของกูก็ไปเกิดใหม่ละ ช่วยรบกวนตรวจสอบอย่างที่ปากบอกหน่อยเถอะ เงินไม่ใช่น้อยๆ เคสมีเป็นร้อย แต่จะทำช้าถึงขนาด 10 วันแล้วยังไม่ส่งเรื่องเลยหรอ ทั้งๆที่รู้ว่าระบบล่ม ก็รับความจริงเหอะ จะเอายังไง พูดดีก็แล้ว ขอความกรุณาก็แล้ว จะให้ทำยังไง ส่งเอกสารแคปจอ ที่เกิดเรื่องกลับไปอีกรอบก็แล้ว จะให้ทำยังไง ต้องให้ทำยังไง บอกมา ต้องให้ไปหาใคร  Shopee #shopee 

_________________________________________________________________________

อัพเดท 17:17 11/09/2020  ทาง KTC ติดต่อกลับมาแล้วเพื่อประสานงานติดตามยอดคืนเงินให้นะคะ
ขอบคุณมากค่ะ ที่ทำให้วางใจได้ 
_________________________________________________________________________

ที่ 9 เดือน 9 ซื้อเลนส์กล้องไป 4050 บาทรวมส่ง ตัดบัตร KTC ผ่อน 0% 10เดือน
วันที่ 9 โทรคุย อีเมลล์กับทาง Shopee เรียบร้อยว่า ระบบไม่สามารถซื้อได้ จะทำการคืนเงินให้ตามลำดับของบัตรเครดิต
แต่วันนี้ลองเช็คใน App KTC ยอด 4050 ถูกปรับเริ่มเข้าระบบเป็นยอด 1/10 405 แล้วเรียบร้อย 
อย่างนี้ต้องทำยังไงคะ
รบกวนหน่อยค่ะ เงินไม่ใช่น้อยๆ มีอะไรมาการันตีไหมว่าถึงยอดเดือนหน้าแล้วไม่จ่าย 405 บาท แล้วจะไม่โดนดอกเบี้ยหรือไม่เป็นหนี้ 
ในเมื่อโทรไป shopee ก็บอกให้รอ โทรไป KTC ก็บอกว่าถ้าระบบไม่ถูกการเรียกเก็บจะคืนยอดให้ แต่มันถูกตัดเริ่ม 1/10 ยอด 405 บาท ไปแล้ว จะต้องทำยังไงคะ

ขอบคุณมากค่ะ