เราเป็นลูกค้ามาตั้งแต่เน็ตยังแค่ 56k จนปัจจุบัน เมื่อก่อนลูกค้าจะใช้ไวไฟฟรีได้เลยอัตโนมัติ​ ช่วงหลังมาเป็นต้องสมัครโครงการลดกระดาษ ใช้ไปสักพัก เหมือนจะเปลี่ยนเงื่อนไข ปรับปรุงอะไรไม่รู้ เรา log in ไม่ได้อีกเลย ขึ้นรหัสผิด ไอดีผิด ทั้งๆที่เช็คในโปรก็บอกว่า เราใช้ฟรีอยู่ คอลเซ็นเตอร์ก็ช่วยไม่ได้ ไปที่ศูนย์​ก็โยนให้คอล เรารีเซ็ตรหัส เปลี่ยนเครื่อง ยังไงๆก็ใช้ไม่ได้ค่ะ ทั้งใน ios และ แอนดรอยเลย ใครมีวิธีแก้ปัญหาไหม ไม่งั้นคงต้องไปทรูแทนละ ติดเน็ตแถมไวไฟ คุ้มมาก (เราไม่ได้ใช้ประจำนะคะ นานๆใช้ที ซื้อรายวันหรือรายเดือนไม่คุ้มค่ะ ในเมื่อมีโปร เราก็ควรได้ใช้)​