ขอเตือน ผู้ขาย shopee ระวัง การใช้ขนส่ง J&T Express เพื่อเข้ามารับพัสดุ แนะนำให้ใช้ที่อื่น

J&T Express ผิดนัด ไม่เข้ามารับของ และไม่โทรหาลูกค้า ติดต่อกัน เป้นเวลา 2 วัน

พยายามติดต่อ call center แต่ ไม่สามารถ ช่วยอะไรได้ เพราะ จนท จะแค่พิมเรื่องที่แจ้ง ไปในระบบแชท ไม่มีการ confirm หรือโทรหา ผู้ปฏิบัติงานโดยตรง
ล่าสุดติดต่อไป 4 รอบ call center รับปากทุกรอบว่าจะตามเรื่องให้ แต่ก็ยังไม่มีการติดต่อกลับ ทำให้ไม่รุ้ว่า ของที่ขายได้จะมีคนมารับ หรือไม่ เมื่อไหร่?

ได้ขอคุยกับหัวหน้างาน เพราะเข้าใจว่า call center ทำได้แค่ประสานงาน แต่ จนท บอกว่าไม่มี หัวหน้าให้คุย สรุปคือไม่สามารถทำอะไร ได้เลย

กรุณาระวัง และแนะนำให้ใช้ ขนส่งที่อื่น เผื่อไม่ให้เสียเวลา และไม่ให้โดนลูกค้าต่อว่าเรื่องขนส่งผิดนัด