ผมเป็นลูกค้า ค่าย True มานาน ที่ชอบtrue คือ จัดโปรเอาใจลูกค้าดี และพนักงาน true shop ให้คำปรึกษาดี มีข้อเสนอดี แก้ปัญหาให้ดี
ตอนนี้ ตรงข้ามหมดครับ ผมไม่เคยเจอ ค่ายอื่นมีแต่จัดโปรเรียกลูกค้า แต่นี่ของ true จะไล่ลูกค้า คือ โปรฯมือถือของผม จะหมด ก็ไม่แจ้ง จู่ๆ ก็ตัดสัญญาณ internet เลย เดินไปถามที่ร้าน true (สาขาสีลม คอมเพล็กซ์) พนักงานไม่แม้แต่จะถามเบอร์ผม แค่บอกว่า เดี๋ยวจะมี sms ไปแจ้งลูกค้า ถามว่ามีโปรฯ ดีดี แนะนำมั้ย ก็ตอบว่า โปรฯที่ลูกค้ามีอยู่ดีอยู่แล้ว (เขารู้ได้ไง โปรอะไร เพราะไม่ได้ถามเบอร์ผม), พอมีพนักงานโทรมา ก็บอกว่าถ้าจะเอาโปรฯเดิม จะต้องโดนลดจำนวน internet, ถ้าจะเอา internet เท่าเดิม ต้องเพิ่มเงิน
คือ true ลูกค้าเยอะเกินไปเหรอครับ เลยอยากไล่ลูกค้าย้ายไปค่ายอื่น
TRUE moveH จัดโปรมือถือไล่ลูกค้าเก่าเหรอครับ
ตอนนี้ ตรงข้ามหมดครับ ผมไม่เคยเจอ ค่ายอื่นมีแต่จัดโปรเรียกลูกค้า แต่นี่ของ true จะไล่ลูกค้า คือ โปรฯมือถือของผม จะหมด ก็ไม่แจ้ง จู่ๆ ก็ตัดสัญญาณ internet เลย เดินไปถามที่ร้าน true (สาขาสีลม คอมเพล็กซ์) พนักงานไม่แม้แต่จะถามเบอร์ผม แค่บอกว่า เดี๋ยวจะมี sms ไปแจ้งลูกค้า ถามว่ามีโปรฯ ดีดี แนะนำมั้ย ก็ตอบว่า โปรฯที่ลูกค้ามีอยู่ดีอยู่แล้ว (เขารู้ได้ไง โปรอะไร เพราะไม่ได้ถามเบอร์ผม), พอมีพนักงานโทรมา ก็บอกว่าถ้าจะเอาโปรฯเดิม จะต้องโดนลดจำนวน internet, ถ้าจะเอา internet เท่าเดิม ต้องเพิ่มเงิน
คือ true ลูกค้าเยอะเกินไปเหรอครับ เลยอยากไล่ลูกค้าย้ายไปค่ายอื่น