ผมใช้ AIS FIBER มา 2 ปีได้ ช่วงแรกดีไม่มีปัญหาอะไร แต่มาในช่วงปีหลังเน็ตจะล่มหลุดทุกเดือน โทรไปถามก็บอกว่าสายไฟเบอร์มีปัญหาจะแก้ไข เป็นตอนแรกเราเข้าใจ แต่ทีนี้เป็นถี่เดือนละครั้งสองครั้ง งงว่าแก้ไขทำไมเกิดขึ้นซ้ำๆทุกเดือน ตอนที่ผมทำงานออฟฟิตจะไม่ได้รับผลกระทบเท่าไร แต่มีนโยบาย WFH ผมทำงานด้านทีวีต้องมาทำที่บ้านต้องตัดต่อและคุยงานกับลูกค้าตลอดกับหัวหน้า แต่มาติดปัญหางานล่าช้า ทำต่อไม่ได้ เสียหายในความเชื่อถือกับลูกค้า ตรงนี้ผมไม่เรียกร้องอะไรเลย แต่ขอแค่ฟีดแบคและแก้ไข ผมบ่นไปเหมือนหูทวนลมบอกว่าจะติดต่อกลับมา แต่ก็เงียบครับ ไม่มีการติดต่อกลับมาใดๆเพื่อขอโทษหรืออะไร ผมเข้าใจนะผมแค่ลูกค้าแค่คนเดียวไม่มีเหตุผลอะไรที่คุณต้องมาใส่ใจ แต่ก็นั่นแหละครับ
 
มีโอกาสไปค่ายอื่นจะดีกว่าครับ