Lazada ไม่ยอมคืนเงินสักที สามารถฟ้องร้องได้ที่ไหนครับ

ผมตามเรื่องคืนเงินจาก lazada มา 1 เดือนเต็มๆ
วันที่ 8 กรกฎาคม บอกจะดำเนินคืนเงิน ตรวจสอบยอดเงินได้ 7-10 วัน ทำการ ซึ่งครบกำหนดวันที่ 21 คือเมื่อวาน


แต่ยอดก็ยังไม่เข้า จนต้องตาม 
ก็มีอีเมล์มาบอกว่า ดำเนินการ 15 วันตั้งแต่ 3-24 กรกฎาคม
ซึ่งทำไมเลื่อนไปเรื่อยๆ และไม่ตรงตามกำหนด



แบบนี้มันยื้อเวลาไม่คืนเงินครับ 
จนผมหมดความอดทน อยากฟ้องร้องครับ 
อยากถามว่าฟ้องได้ที่ไหนครับ ยอดเงินเป็นพันครับไม่ใช่ร้อยสองร้อย และผมไม่ได้ยกเลิกออเดอร์เอง โอนเงินแล้วแต่ไม่ยืนยันการโอนเงิน จนโดนยกเลิกครับ
อยากทราบว่าต้องไปที่ไหน เอกสารอะไรบ้างผมว่าผมมีครบครับ ขอบคุณครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่