เปิดไฟส์ word ที่เป็น .Doc ไม่ได้ แต่ถ้าเป็น .DOCX เปิดได้ สามารถแก้ไขอย่างไรได้บ้าง ช่วยทีครับ

กระทู้คำถาม
เนื่องจากว่าผมได้ทำการลงวินโดน์ 10 ใหม่ และได้มีโปรแกรม Microsoft Office 2019 ติดตั้งมาให้ด้วย
ปัญหาก็คือว่า เมื่อเวลาเปิดงาน หรือดาวโหลดงานมาจากที่อื่น ที่เป็นไฟส์ word .DOC จะไม่ขึ้นข้อความแจ้งเตือนว่า
ตัวอย่างข้อความที่แสดง หลังกดเปิดไฟส์
     " แฟ้มกำลังถูกใช้งาน "
               1. เปิดสำเนาแบบอ่านอย่างเดียว
               2. สร้างสำเนาบนเครื่องของคุณ และผสานการเปลี่ยนแปลงของคุณในภายหลัง
               3. รับข้อความแจ้งให้ทราบเมื่อแฟ้มต้นฉบับพร้อมใช้งาน
      ซึ่งเมื่อเลือก ทำ 3 ข้อความข้างต้นแล้ว ก็ไม่สามารถเข้าถึงข้อความภายในเอกสารนี้ได้เลย จึงอยากให้ผู้รู้ช่วยแนะนำวิธีแก้ปัญหาหน่อยนะครับ ขอบพระคุณครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่