microsoft word 2016 ตอนเปิดมีข้อความตามข้างล่างขึ้น ต้องแก้อย่างไรค่ะ


และอีกคำถาม microsoft word 2016 เปิดไฟล์ .doc ไม่ได้ค่ะ จะขึ้นข้อความมข้างต้น
ทำยังไงจึงจะเปิดได้ค่ะ ลอง covert แล้วทำไมเอกสารเพี้ยนไปหมดเลยค่ะ

ขอบคุณค่ะ