สวัสดีค่ะ ตอนนี้เรามีปัญหากับคอมพิวเตอร์ลำบากมาก เพราะเราต้องใช้งาน microsoft word ตลอด ส่งไฟล์งานผ่านเมล์เป็นประจำ
เราก็จะโหลดมา เพื่อเปิดอ่านไฟล์งาน แต่มันกลับอ่านไม่ได้
ทางโปรแกรม microsoft word ให้เรารอหน้าจะเข้าโปรแกรมทิ้งไว้อย่างนั้น
นานเท่าไหร่ก็ไม่ไป .....
สุดท้าย เราลองลบโปรแกรม ลงใหม่ เป็นเวอร์ชั่น 2013 ก็ยังเปิดไม่ได้

แต่ถ้าเป็นไฟล์ doc docx ที่เราพิมพ์เองในเครื่อง เซฟเองในคอมจะเปิดได้นะคะ

เราลองโทรไปถามพี่ที่รู้จัก เขาให้เราลองลาก icon ไฟล์จากข้างนอก desktop
มาหน้า word เปล่า แล้ว double click มันก็จะเปิดให้อ่านได้ค่ะ

แต่เราอยากทราบว่าเราควรแก้อย่างไรคะ
ให้มันเปิดไฟล์ได้โดยแค่เพียง double click ไฟล์ที่โหลดมาเลย
รบกวนผู้รู้แนะนำเราทีค่ะ ???

ขอบคุณมากๆค่ะ