วันนี้ ลอง สั่งซื้อสินค้า ค่าย office mate ครั้งแรก ตื่นเต้นดี
(ปกติ เมื่อก่อน จะไปซื้อที่ shop แล้วขนกลับ แต่เดี๋ยวนี้ ร่างกาย ไม่พร้อมเหมือนเมื่อก่อน ก็เลยลองช่องทางนี้ดู)
มีลงทะเบียน สมาชิก เข้า email สั่งสินค้า แต่ระบบประมวลผล ค่อนข้างช้า
แถม code ลดราคาสินค้า ก็พึ่งขึ้นเข้า email (กดสั่งซื้อสินค้าไปแล้วด้วย)
ลองโทรเข้า 1281 เจ้าหน้าที่รับเรื่องแล้ว บอกว่าจะติดต่อกลับ
เวลาผ่านไปสักพัก เจ้าหน้าที่ ชื่อ คุณทัศพงษ์ (ผู้ชาย) 1281
ติดต่อเข้ามา พูดคุยกัน พยายามช่วยแก้ไข ปัญหาให้ เพราะ ลูกค้า อยากใช้ โปรส่วนลดราคา (500 ลด 50 บาท) (หมดเขต 31 กค 63)
แต่สุดท้าย ไปติดเงื่อนไข สินค้า ราคาโปรโมชั่น ไม่สามารถ ใช้ส่วนลด นี้ได้
จบเกมส์เลย แต่ก็ได้สอบถามข้อมูลที่อยากรู้ไปอีก 2-3 ข้อ (เช่น รถจะมาส่ง กี่โมง? ให้ขึ้นไปส่งชั้น3 จะได้หรือไม่? ....ฯลฯ)
จนท. ทัศพงษ์ อธิบายโต้ตอบด้วยน้ำเสียงนุ่มนวลและเป็นมิตร
เลยกะว่า วางสาย จะให้คะแนนเต็ม 5 หรือ เต็ม 10 เหมือนค่ายมือถือที่โทรไปขอความช่วยเหลือ จาก Call center และได้รับบริการที่ดี
ปรากฏ ไม่มี ให้คะแนน ประเมิน ต้อง ส่งเป็น email หรือ โทร มา 1281 แจ้งชื่นชม
ดูท่าทางยุ่งยาก แถมกำลัง ท่อง pantip พอดี ก็เลย PR ทางนี้สักหน่อย
เพื่อขอบคุณและรู้สึกดี แม้ว่าจะมิได้ ส่วนลด ใดๆๆ
ขอบคุณมากนะครับ คุณ ทัศพงษ์ เสียงปลายสาย 1281 Office mate
จาก ลูกค้า (119229/wo20071353211) เวลา 16.38 17/07/2563
ซื้อของ online กับ Office mate มีปัญหา กันมั๊ย?
(ปกติ เมื่อก่อน จะไปซื้อที่ shop แล้วขนกลับ แต่เดี๋ยวนี้ ร่างกาย ไม่พร้อมเหมือนเมื่อก่อน ก็เลยลองช่องทางนี้ดู)
มีลงทะเบียน สมาชิก เข้า email สั่งสินค้า แต่ระบบประมวลผล ค่อนข้างช้า
แถม code ลดราคาสินค้า ก็พึ่งขึ้นเข้า email (กดสั่งซื้อสินค้าไปแล้วด้วย)
ลองโทรเข้า 1281 เจ้าหน้าที่รับเรื่องแล้ว บอกว่าจะติดต่อกลับ
เวลาผ่านไปสักพัก เจ้าหน้าที่ ชื่อ คุณทัศพงษ์ (ผู้ชาย) 1281
ติดต่อเข้ามา พูดคุยกัน พยายามช่วยแก้ไข ปัญหาให้ เพราะ ลูกค้า อยากใช้ โปรส่วนลดราคา (500 ลด 50 บาท) (หมดเขต 31 กค 63)
แต่สุดท้าย ไปติดเงื่อนไข สินค้า ราคาโปรโมชั่น ไม่สามารถ ใช้ส่วนลด นี้ได้
จบเกมส์เลย แต่ก็ได้สอบถามข้อมูลที่อยากรู้ไปอีก 2-3 ข้อ (เช่น รถจะมาส่ง กี่โมง? ให้ขึ้นไปส่งชั้น3 จะได้หรือไม่? ....ฯลฯ)
จนท. ทัศพงษ์ อธิบายโต้ตอบด้วยน้ำเสียงนุ่มนวลและเป็นมิตร
เลยกะว่า วางสาย จะให้คะแนนเต็ม 5 หรือ เต็ม 10 เหมือนค่ายมือถือที่โทรไปขอความช่วยเหลือ จาก Call center และได้รับบริการที่ดี
ปรากฏ ไม่มี ให้คะแนน ประเมิน ต้อง ส่งเป็น email หรือ โทร มา 1281 แจ้งชื่นชม
ดูท่าทางยุ่งยาก แถมกำลัง ท่อง pantip พอดี ก็เลย PR ทางนี้สักหน่อย
เพื่อขอบคุณและรู้สึกดี แม้ว่าจะมิได้ ส่วนลด ใดๆๆ
ขอบคุณมากนะครับ คุณ ทัศพงษ์ เสียงปลายสาย 1281 Office mate
จาก ลูกค้า (119229/wo20071353211) เวลา 16.38 17/07/2563