เจ้าหน้าที่ค่ายเขียวครับ ผมไปยื่นคำร้องขอยกเลิกเบอร์เติมเงิน 3 เลขหมายและขอเงินคืน ตั้งแต่วันที่ 18 มิ.ย.ที่ผ่านมาที่สาขาสยามพารากอน แต่จน ณ ปัจจุบัน เป็นเวลา 30 วันแล้ว ผมยังไม่ได้รับเงินคืนเลย ซึ่งตามข้อกำหนดของ กสทช.นั้น ผู้ให้บริการต้องดำเนินคืนเงินให้ลูกค้าภายใน 30 วัน ทำไมเจ้าหน้าที่ทำงานกันล่าช้ามากขนาดนี้ครับ ไม่ต้องอ้างว่าต้องให้หลายหน่วยงานตรวจสอบครับ ร้องเรียนมาหลายรอบแล้วก็ไม่มีอะไรคืบหน้า ช่วยดำเนินการคืนเงินโดยเร่งด่วนด้วยครับ