เราเพิ่งซื้อทีวีมา ทาง sale ขายเก่งบอกว่า รุ่นนี้รุ่นใหม่เพิ่งมาได้ 3 เดือน เราก็ซื้อเลยจ้า แบบของใหม่ไร้ขอบ อบากได้
ปรากฏว่าใช้ยังไม่ถึง 2 เดือนจ้า ทีวีอยู่ๆ มีเสียงแจ้งเตือนจากทีวีตลอดโดยที่เราไม่ได้ทำอะไรเลย
โทรไปหา Call Center Samsung ก็ช่วยเหลือดีอยู่นะ แต่แก้ไขปัญหาไม่ได้
ให้ช่างมาซ่อมถึงบ้าน ก็ช่วยเหลือดี แต่แก้ไขปัญหาไม่ได้
สุดท้ายแล้วเราได้คำตอบแค่ว่า "มันแก้ไขไม่ได้ครับ ปัญหานี้ เคยมีลูกค้าอื่นเป็นเหมือนกัน แต่ก็แก้ไม่ได้ ต้องประสานไปที่เกาหลี หรือ ต้องรออัพเดทซอฟแวร์
สรุปคือ ปัญหายังคงเกิดขึ้นเหมือนเดิม ... ตอนนี้ยังไม่รู้จะยังไงต่อดี ได้แต่ทนนั่งฟังเสียงแจ้งเตือนโทรทัศน์เด้งขึ้นมาทุก ๆ ครั้งที่ปิดประตู หรือเสียงเบสลำโพงกะเทือน หรือ มีการเดินผ่าน หรือ สัมผัสทีวี มันแบบหงุดหงิดอ่ะค้า
อยากจะร้องให้ ซื้อมาตั้งแพง ไม่ถึง 2 เดือน แต่ไม่มีใครแก้ปัญหาอะไรให้ได้
กลุ้มใจ !! TV Samsung TU7000 Series มีปัญหาทั้งๆที่ซื้อมาแค่ 2 เดือน
ปรากฏว่าใช้ยังไม่ถึง 2 เดือนจ้า ทีวีอยู่ๆ มีเสียงแจ้งเตือนจากทีวีตลอดโดยที่เราไม่ได้ทำอะไรเลย
โทรไปหา Call Center Samsung ก็ช่วยเหลือดีอยู่นะ แต่แก้ไขปัญหาไม่ได้
ให้ช่างมาซ่อมถึงบ้าน ก็ช่วยเหลือดี แต่แก้ไขปัญหาไม่ได้
สุดท้ายแล้วเราได้คำตอบแค่ว่า "มันแก้ไขไม่ได้ครับ ปัญหานี้ เคยมีลูกค้าอื่นเป็นเหมือนกัน แต่ก็แก้ไม่ได้ ต้องประสานไปที่เกาหลี หรือ ต้องรออัพเดทซอฟแวร์
สรุปคือ ปัญหายังคงเกิดขึ้นเหมือนเดิม ... ตอนนี้ยังไม่รู้จะยังไงต่อดี ได้แต่ทนนั่งฟังเสียงแจ้งเตือนโทรทัศน์เด้งขึ้นมาทุก ๆ ครั้งที่ปิดประตู หรือเสียงเบสลำโพงกะเทือน หรือ มีการเดินผ่าน หรือ สัมผัสทีวี มันแบบหงุดหงิดอ่ะค้า
อยากจะร้องให้ ซื้อมาตั้งแพง ไม่ถึง 2 เดือน แต่ไม่มีใครแก้ปัญหาอะไรให้ได้