ไม่เข้าใจว่า LEX EXPRESS เคยมีการปรับปรุงในการทำงานบ้างมั้ย ส่งช้ามากี่ปี ยังแก้ไขไม่ได้
รับเรื่องไปปรับปรุงแก้ไขมากี่ครั้ง เคยปรับปรุงสำเร็จ ?
เบอร์ติดต่อLEX EXPRESS โดยตรง ที่จะตามหาว่าตอนนี้สินค้าที่สั่งไปจมอยู่ตรงไหนของประเทศไทยก็ไม่มี
โทรหาcall center ให้ประสานงาน เพราะติดต่อเองไม่ได้ บอกใช้เวลา 2 วันทำการ
LEX EXPRESS กับ LAZADA ติดต่อ internal กันยังไงครับ นกพิราบสื่อสาร ถึง 2 วันทำการ ?
เคสด่วนใช่หรือไม่ที่โทรไปตาม ดันตอบเรากลับมาว่า ทำตาม process
พอไล่บี้หนักเข้า call center ก็ทำงานแบบขอไปที ปัด/เลี่ยง การถูกเหวี่ยงจากลูกค้า โดยการให้เบอร์ LEX EXPRESS มานั่นคือ
02-1806000
ให้มาเพื่อ น่าจะรู้อยุ่แล้วหรือไม่ว่า เบอร์นี้ โทรเข้าไปก็เป็นเครื่องตอบรับอัตโนมัติอย่างเดียวโ ไม่มีคนตัวเป็นๆ ที่จะสามารถสื่อสารกับเราแบบ Two Ways Communication ได้
สั่งของวันที่ 6 ที่ผ่านมา ร้านค้าน่ารัก จัดการให้ทันที วันที่ 7 ขึ้น สถานะว่ามารับของแล้ว
คาดการณ์ว่าจะถึงมือลูกค้าวันที่ 10 หรือ 11
จนบัดนี้ สถานะที่เช็คหน้าเว็บ ( ทั้งของ Lazada และ ทั้งของ LEX Express ) คือ.............สินค้ากำลังเดินทางไปศูนย์คัดแยก
แยกที่ไหน!!!! ออสเตรเลีย ตุรกี ดาวอังคาร ยังไปไม่ถึศูนย์คัดแยกสักที
นี่ขนาดสั่งแบบเก็บเงินปลายทางนะ ถ้ามีการชำระเงินแล้ว จะทำยังไง
LEX EXPRESS การบริการที่สม่ำเสมอ ไม่เคยเปลี่ยน
รับเรื่องไปปรับปรุงแก้ไขมากี่ครั้ง เคยปรับปรุงสำเร็จ ?
เบอร์ติดต่อLEX EXPRESS โดยตรง ที่จะตามหาว่าตอนนี้สินค้าที่สั่งไปจมอยู่ตรงไหนของประเทศไทยก็ไม่มี
โทรหาcall center ให้ประสานงาน เพราะติดต่อเองไม่ได้ บอกใช้เวลา 2 วันทำการ
LEX EXPRESS กับ LAZADA ติดต่อ internal กันยังไงครับ นกพิราบสื่อสาร ถึง 2 วันทำการ ?
เคสด่วนใช่หรือไม่ที่โทรไปตาม ดันตอบเรากลับมาว่า ทำตาม process
พอไล่บี้หนักเข้า call center ก็ทำงานแบบขอไปที ปัด/เลี่ยง การถูกเหวี่ยงจากลูกค้า โดยการให้เบอร์ LEX EXPRESS มานั่นคือ
02-1806000
ให้มาเพื่อ น่าจะรู้อยุ่แล้วหรือไม่ว่า เบอร์นี้ โทรเข้าไปก็เป็นเครื่องตอบรับอัตโนมัติอย่างเดียวโ ไม่มีคนตัวเป็นๆ ที่จะสามารถสื่อสารกับเราแบบ Two Ways Communication ได้
สั่งของวันที่ 6 ที่ผ่านมา ร้านค้าน่ารัก จัดการให้ทันที วันที่ 7 ขึ้น สถานะว่ามารับของแล้ว
คาดการณ์ว่าจะถึงมือลูกค้าวันที่ 10 หรือ 11
จนบัดนี้ สถานะที่เช็คหน้าเว็บ ( ทั้งของ Lazada และ ทั้งของ LEX Express ) คือ.............สินค้ากำลังเดินทางไปศูนย์คัดแยก
แยกที่ไหน!!!! ออสเตรเลีย ตุรกี ดาวอังคาร ยังไปไม่ถึศูนย์คัดแยกสักที
นี่ขนาดสั่งแบบเก็บเงินปลายทางนะ ถ้ามีการชำระเงินแล้ว จะทำยังไง