ใครเคยเจอมั่งครับ Inter บ้าน True เปลี่ยนจาก cable เป็น fiber ตอนจะเปลี่ยนบอกฟรี พอบิลมามีค่าใช้จ่ายเพิ่ม

ใครเคยเจอมั่งครับ Inter บ้าน True เปลี่ยนจาก cable เป็น fiber  ตอนจะเปลี่ยนบอกฟรีไม่มีค่าใช้จ่าย พอบิลมามีค่าใช้จ่ายเพิ่ม

โทรไปแจ้ง Call Center ให้ตรวจสอบราคาที่เพิ่มมาก็ บอกว่าเรามีติดตั้ง ตัวขยายสัญญาณทั้งที่ไม่ได้ติดตั้ง ตัวขยายสัญญาณ 
แบบนี้คือยัดเยียด ค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมให้ลูกค่า ปะครับ
Call Center ก็ตอบเราไม่ได้ ว่าเรา ไม่ได้ตั้งตัวขยายสัญญาณ แล้วค่าใช้จ่ายตัวกระจ่ายสัญญาณเพิ่มมาจากไหน

(ตอนจะเปลี่ยนจาก Cale เป็น Fiber โทรมาเกือบทุกวัน และเราก็ถามกลับตลอดเลย ไม่มีค่าใช้จ่ายใช้ไหม 
  เจ้าหน้าที่ทรู :  ไม่มีค่าใช้จ่าย 
 เราก็ถามซ้ำ ชัวใช่ไหมครับ ว่าไม่มีค่าใช้จ่าย 
 เจ้าหน้าที่ทรู :  ชัวค่ะ ไม่มีค่าใช้จ่าย 

ตอนเจ้าหน้าที่มาเปลี่ยนจาก Cable เป็น Fiber จนเสร็จ เราก็ถามซ่ำว่า 
อันนี้มีค่าใช้จ่ายเพิ่มหรืออะไรหรือไม่ครับ
เจ้าหน้าที่ทรูที่มาติดตั้ง  :  ไม่มีค่าใช้จ่าย ครับ แค่เปลี่ยน จาก cable เป็น Fiber ไม่มีค่าใช้จ่าย

พอวันที่บิลมา มีค่าใช้จ่าย เพิ่มมา

ใครเคยเจอแบบผมบ้างครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่