Flash Express ช่วยเหลืออะไรได้บ้างครับเนี่ย (ยาวนิดนึง)

สวัสดีครับ มีคำถามมาให้พวกพี่ๆช่วยกันหาทางออกให้ผมหน่อยครับ ว่าความเลยนะครับ
 เมื่อวันอาทิตย์ที่ผ่านมาผมได้ทำการซื้อขายโทรศัพท์มือถือโดยฝ่ายผมเป็นฝ่ายส่ง ฝ่ายเค้าเป็นผู้รับ โดยมีการตกลงกันว่า ถ้าผมส่งของแจ้งเลข Tracking แล้ว เค้าจะโอนเงินมาให้ ผมได้ถ่ายวิดีโอขณะแพคของ และถ่ายรูปสินค้าของผมที่จะส่งไว้หมด

ผมส่งของให้เค้าแล้วแจ้งเลข Tracking ของ Flash Express แล้วเค้าบอกจะโอนเงินให้ภายใน 5 โมง เพราะแฟนกำลังไปโอนให้ที่ตู้ พอผมตามจี้มากๆ เค้าก็บอกว่าผมเร่ง ในกล่องใช่โทรศัพท์หรือไม่ก็ไม่ทราบ ทั้งๆที่ผมให้ทั้งคลิป ทั้งรูปภาพ คุยกันซักพักผมบอกว่าถ้าพี่ไม่โอนภายในวันนี้ผมจะยกเลิกการส่งของ พอเลยเที่ยงคืนเค้าไม่โอนมาให้ ผมเลยบอกเค้าว่าจะยกเลิก เค้าตอบกลับมาว่า ยกเลิกไปเลย มาเร่งเอาเงินของในกล่องใช่หรือปล่าวก็ไม่รู้

ผมเลยไม่ตอบละโทรไปแจ้ง Call Center ในวันจันทร์ตอน 8 โมงว่าแจ้งยกเลิกพัสดุ ทาง call center บอกว่าเรียบร้อยแล้ว จะดำเนินการให้ ผมก็โอเคสบายใจ พอมาวันอังคารผมเช็คในแอพ เห็นพัสดุที่ผมยกเลิกขึ้นกำลังจัดส่ง ผมก็งงว่าจัดส่งได้ไง ในเมื่อยกเลิกไปแล้ว ผมจึงโทรไปหาพนักงานส่งของว่า พัสดุที่ส่งให้นายคนนั้นยกเลิกนะครับ เค้าก็บอกโอเค แต่พอประมาณ 18.00 ผมเช็คอีกรอบในแอพ ขึ้นรับของแล้วพร้อมลายเซ็น ทีนี้ก็เป็นเรื่องเลยครับ 

ผมจึงโทรไปหาคนรับเค้าบอกเค้าไม่รุ้เรื่อง แล้วบอกว่าจะคืนของให้ แต่ไปๆมาๆ บอกว่าเค้าไม่ผิด เค้าไม่จำเป็นต้องคืนของในเมื่อผมยกเลิกไปแล้วแต่ของมาส่งเอง พร้อมทั้งด่าผมต่างๆนาๆ (แต่ในแชทบอกไม่เอา เด๋วคืนให้) บอกให้ไปตามที่ flash เอง โทรศัพท์ตอนนี้เป็นของเค้า เป็นชื่อเค้าแล้วผมเอาคืนไม่ได้ ผมต้องไปหาเค้าที่บ้านถึงจะยอมคืน ผมจึงโทรติดต่อพนักงานที่ส่งของอีกครั้ง พนักงานคนนั้นบอกว่า ของที่จะส่งให้ ผู้ชายคนนี้มีสองชิ้น เค้าไม่รู้ว่าชิ้นไหน ทางสำนักงาน flash ของปลายทางก็โทรมาบอกให้ติดต่อพรุ่งนี้ จะไปตามของให้

โอกาสที่ผมจะได้ของคืนมีมากแค่ไหนครับ ตอนนี้ผมมีหลักฐานคือใบเสร็จ flash วิดีโอตอนแพคของ รูปถ่ายโทรศัพท์ของผม และแชทที่คุยกับชายคนนั้น
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่