เราไปเปลี่ยนยางที่คลินิก ก็ไปรับบัตรคิวตามปกติ ได้คิวที่ 20 กว่าๆ เราก็นั่งรอ ตอนนั้นใกล้ถึงคิวเราแล้วค่ะ เหลืออีกประมาณ 3-4 คิว คือทางคลินิกก็บอกนะคะว่าคนไข้ไปทำธุระไปทานข้าวก่อนก็ได้ ใกล้ถึงคิวแล้วจะโทรบอก ตอนนั้นเราก็หิว แต่รู้สึกว่าใกล้จะถึงคิวแล้ว รออีกหน่อย สรุปเรารอชั่วโมงกว่า ใช่ค่ะ ชั่วโมงกว่า เพราะว่า ทางคลินิกแทรกคิวก่อนหน้านั้น ประมาณว่ามาจองไว้แล้ว มาถึงก็ทำได้เลย แต่ ถ้าเลยเวลาไปนานๆแล้ว ยังแทรกให้ได้อยู่หรอคะ เราได้ยินคนไข้บอกคิวที่ 5 ผู้ช่วยก็เรียกเข้าห้องเลย แต่ไม่เรียกคิวนะคะ เรียกชื่อแทน เรานั่งสังเกต คนที่เขาเรียกชื่อ คือคนที่คิวเลยมาแล้ว แต่เพิ่งมา เขาเลยไม่เรียกคิว เราก็งงๆ ค่ะ แต่ไม่กล้าทัก ไม่รู้ว่าแบบนี้คือปกติไหม  
คำถามคือ - มารับบัตรคิวแล้ว ถ้ามาไม่ทันเวลา ไม่เสียสิทธิ์หรอคะ (เราเคยไปธนาคาร ถ้ามาไม่ทันก็ต้องกดคิวใหม่)

อันนี้เราไม่ทราบจริงๆค่ะ ว่าปกติไหม การแทรกคิวแบบนี้ ไม่ใช่แค่หนึ่งถึงสองคิวนะคะ แทรกทุกคิว