โดนเลื่อน flight แบบงงงง รบกวนถามผู้เคยมีประสบการณ์ค่ะ

จอง premium flex airasia รอบ 19.30 น ไปถึง 20.30 น 6 กค แล้วอยู่ๆ ก็มี email มาเลื่อนบอก reschedule เป็น 8.45 ถึง 9.45 
แล้วจะ move flight กดตาม link ที่ให้มาก็ error ตลอด 
โทรหา call center ก็ไม่มีให้โทรแล้ว 
บอกให้คุยกับ AVA live chat บอกรอ 45 นาที ก็พิมพ์ไป รอคุยตั้งแต่เมื่อคืน
วันนี้ลองเข้าไป change booking ใน app ปรากฏให้เสียตังค์เพิ่ม ทั้งๆที่ you เลื่อนไฟลท์เราเอง
มีใครเคยเจอแบบนี้มั้ยคะ  รบกวนขอคำแนะนำ
ต้องทำยังไง ติดต่อทางไหนก็ไม่ได้เลย
หรือต้องร้องเรียน สคบ อย่างเดียว รู้สึกโดนเอาเปรียบ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่