ย้ายค่ายบอกลาดีแทค...แล้วจะไม่กลับไปใช้อีกตลอดไป!!

กระทู้สนทนา
อยากแชร์ประสบการณ์ค่ะ...
เราคิดว่าทางดีแทคคิดเงินเราเกิน
เราใช้งานแค่5วันค่ะ เนื่องจากย้ายเครือข่ายต้องรอประมาณ3-5วัน  พอใช้ครบมีข้อความส่งมาบอกเรานะคะ ว่าค่างชำระอยู่ 8x.xx บาท แต่เนื่องจากในแอฟเช็คไม่ได้ เราเลยจะเข้าไปจ่ายค่ะ พอเข้าไปจ่ายพนักงานแจ้งว่ามียอดค้าง 16x.xx บาท พนักงานจึงโทรไปสอบถามทางคอลเซ็นเตอร์แล้วให้เราคุย เจ้าหน้าที่แจ้งว่าเราโทรเกินไป แต่เรามั่นใจนะคะว่าเราไม่ได้โทรเกินแน่นอน จึงขอตรวจสอบเค้าแจ้งว่าทำไม่ได้

ที่เราไม่สามารถตรวจสอบได้เนื่องจากเราย้ายค่ายออกมาแล้ว ระบบไม่สามารถเช็คได้ค่ะ

แต่เราก็จ่ายไปนะคะ เงินจำนวนไม่มากแต่อยากให้ระวังกันไว้ด้วยค่ะ

มีเพื่อนๆพี่ๆน้องๆคนในประสบปัญหาแบบเราบ้างไหมคะ?

ปล.ถึงเป็นเงินจำนวนไม่มากแต่เราคิดว่ามันไม่ควรเสียค่ะ

***ผิดพลาดตรงไหนขออภัยด้วยนะคะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่