[AIS] เช้านี้ SMS เด้งมาแจ้งเงินในโทรศัพท์โดนโอนออกเอง

ตอนเช้า ได้รับSMSว่ามีการโอนเงินออก
ไปให้หลายเลขนึงจำนวน 100บาทเรียบร้อย
เลยได้เชคยอดเงินในโทรศัพท์ ปรากฎว่ายอดเงินหายจริง

https://www.picz.in.th/image/53E4ID

https://www.picz.in.th/image/53EALQ

จึงรีบติดต่อไปที่ Ais call center ทันที
เพื่อแจ้งเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น และได้รับทำตอบว่า "น่าจะโดนแฮกเบอร์ค่ะ" 

แปลกใจตรงที่ การโอนเงินออกจากเบอร์ต้องมี OTP แจ้งกลับมายืนยันทุกครั้ง
แต่นี่ไม่มี แต่เงินถูกโอนไปให้อีกหลายเลขนึงได้ง่ายๆเลย

Call center แจ้งว่าไม่สามารถทำอะไรได้ในช่องทางนี้
ต้องให้ลูกค้าไปแจ้งความ และนำใบแจ้งความไปแจ้งที่ศูนย์AIS
เพื่อเชคระบบ เชคหมายเลข เชคความผิดพลาด

ตั้งแต่ใช้AISมาเพิ่งเคยเจอเหตุการณ์แบบนี้ 
ส่วนตัวใช้ AISมาตลอดและเชื่อมั่นความปลอดภัย

จำนวนเงินที่โดนโอนออกไป ไม่เสียดาย
แถมยังต้องเสียเวลาไปแจ้งความ ไปศูนย์บริการอีก
และชักเริ่มไม่มั่นใจในระบบความปลอดภัยนั้นแล้ว
มีใครเคยเจอเหตุการณ์แบบนี้บ้างหรือไม่?

เพี้ยนสะอื้น

ปล.
แก้ไขเพิ่มลิ้งค์รูป
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่