ตามรูปนะคะ คือเราสั่งซื้อ+โอนเงินไปเมื่อวันที่ 23 มิ.ย. แล้วระบบก็ขึ้นว่า "ผู้ขายได้จัดส่งสินค้าแล้ว" หลังจากที่เราโอนเงินเข้าไปแค่ 1 ชั่วโมง อ่านแล้วมันก็ขัดกัน เพราะมีขึ้นว่า Shipping (อยู่ในระหว่างขนส่ง) และไม่มี tracking พัสดุให้ติดตามอะไรเลย อันนี้เราไม่แน่ใจว่าเป็นเพราะเราเลือกให้ทางร้านเป็นคนส่งเองรึเปล่า (Seller Own Fleet) ซึ่งมันไม่มี option ขนส่งเจ้าอื่นให้เลือกนอกจากร้านค่ะ เลยจำเป็นต้องเลือก คือจนป่านนี้วันที่ 26 มิ.ย. แล้วก็ยังไม่ได้ของหรือการติดต่อมาจากทางร้านเลยค่ะ แชทไปก็ไม่ค่อยตอบ

ตอนนี้กำลังกังวลเรื่องที่มันขึ้นให้กดรับสินค้าอ่ะค่ะ เพราะเคยอ่านมาว่าถ้าเราไม่กดรับสินค้า หลังจาก 7 วันระบบจะโอนเงินให้ผู้ขายเลย ในขณะที่เราเองก็ยังไม่ได้รับของ แบบนี้จะต้องทำยังไงคะ?

ปล. เป็นครั้งแรกที่ขึ้นให้กดรับสินค้าเร็วมากขนาดนี้ แล้วถ้าเกิดมีคนเผลอกดรับสินค้าโดยไม่ได้อ่านให้ละเอียด แบบนี้ร้านค้าโกงไม่ส่งให้ได้เลยนะคะ อยากให้ปรับปรุงตรงนี้ด้วยค่ะ เพราะการแจ้งการดำเนินการมันไม่เคลียร์