สินเชื่อรถยนต์เจ้าไหนช่วยเหลือเรื่องโควิดได้จริงๆบ้างครับ

หลังจากเจอปัญหาโควิด  ผมมีไฟแนนซ์รถยนต์กับธนาคารสีส้ม
เห็นโฆษณาสวยหรูว่าจะให้พักชำระหนี้และดอกเบี้ย 3 เดือน ใช้เอกสารไม่เยอะแค่บัตรประชาชน

-ผมทำเรื่องครั้งที่ 1 ช่วงเดือนมีนาคม 
ทำเรื่องทางออนไลน์ตามที่ธนาคารแจ้ง
มีการส่ง SMS มาที่เบอร์มือถือของผม  ให้ส่งข้อมูลตามลิ้งค์ที่ให้มา
ผมส่งข้อมูลเรียบร้อย  ผ่านไปหลายสัปดาห์ เรื่องเงียบ
ตามกับทางคอลเซนเตอร์  คอลบอกจะตามเรื่องให้และจะให้เจ้าหน้าที่ติดต่อกลับ

-ครั้งที่ 2 เดือนเมษา
ผมติดตามข้อมูลกับทางคอลเซนเตอร์ ธนาคารแจ้งให้ส่งข้อมูลอีกครั้ง
ได้รับ sms ส่งข้อมูลตามเดิม  ผ่านไปอีกหลายวัน  เงียบ ไม่มีเจ้าหน้าที่ติดต่อมา  

-ครั้งที่ 3 เดือนเมษาน่าจะปลายเดือน
ตามทวงถามข้อมูลกับทางคอลเซนเตอร์
แต่คราวนี้ สอบถามละเอียด จี้ ว่ารับเรื่องยังไง เลขรถ สัญญายังไงบ้าง บลาๆ
ผลคือ ทางคอลเซนเตอร์ตรวจสอบตามที่ผมให้เช็ค  แจ้งว่าเลข sms ที่มาจากธนชาติที่ส่งให้ไปผิด
ขอให้ผมลงข้อมูลใหม่อีกครั้ง(รอบที่ 3)
ทำเรื่องลงข้อมูลใหม่ให้อีกครั้ง พร้อมกับย้ำกับทางคอลเซนเตอร์ 
ผ่านไปหลายวันเหมือนเดิม เงียบ ไม่มีเจ้าหน้าที่ที่บอกจะติดต่อมาเลย

-ครั้งที่ 4 เดือนพฤษภา
สอบถามทั้งทางเวปของธนาคาร   และคอลเซนเตอร์
บอกกำลังพิจารณา และจะตามเรื่องให้

-ครั้งที่ 5 เดือนมิถุนายน ต้นเดือน
ตามทั้งคอลเซนเตอร์  เบอร์ภายใน  เฟซบุ้คธนาคาร เวปเพจของธนาคาร
ตอบแบบเดิมๆ ส่งเรื่องแล้ว จะตามเรื่องให้ จะมีเจ้าหน้าที่ตอบกลับ.....

-ครั้งที่ 6 วันนี้ 24 มิถุนายน
ติดต่อเบอร์ภายในไม่ได้  ระบบออโต้ก็เหมือนเดิม กำลังพิจารณา  คุยกับคอลเซนเตอร์ก็ตอบแบบเดิมเป๊ะ

คือถ้าไม่ได้ก็บอกมาเลย เสียเวลามาก และทีหลังอย่าโฆษณาอะไรที่เหมือนหลอกลวงแบบนี้ 
3-4 เดือน มัวทำอะไรอยู่ก็ไม่รู้ แต่พอถึงเวลาค่างวดมีโทรมาทวงตรงเวลาเป๊ะๆ แถมโฆษณาให้เอารถไปรีใหม่ได้อีก คืออะไร ทุเรศ

เพื่อนๆใครมีธนาคารไหนที่ช่วยเหลือได้จริงๆมั้ยกับเรื่องพวกนี้ ต่อไปจะได้ไม่ใช้อะไรเกี่ยวกับการเงิน  กับธนาคารนี้อีกแล้ว เข็ด
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่