น้องสาวอายุ12ปีสั่งของออนไลน์ค่ะ สั่ง2อย่างแต่คนละร้าน แต่เลือกส่งบริษัทเดียวกัน ของชิ้นแรกเป็นชั้นวางของราคา126บาทและโมเดลบังทันค่ะ 207 บาท คือน้องไปรับของเองแล้วทีนี้เขาเก็บเงินปลายทาง 333 บาทแต่น้องได้รับแค่ชั้นวางของ
แรกๆคิดว่าเป็นเพราะทางผู้ขายเก็บเกิน แต่เขาแจ้งมาว่าไม่ใช่ แล้วจะสอบถามทางขนส่งให้ จากนั้นเขาบอกว่าเป็นเพราะขนส่งเก็บเกินเอง เราก็เลยรอขนส่งติดต่อกลับมา ตอนนั้นไม่คิดว่าโดนโกงนะคะ แต่เอะใจว่า ราคาของทั้งสองรวมกันมันได้ราคา333บาทเลย อาจจะส่งของไม่ครบก็ได้ พอทางขนส่งติดต่อกลับมา เราเลยบอกให้เขาช่วยตามพัสดุให้หน่อย เขาก็บอกว่าได้ แต่ในความรู้สึกเรานะคะ เหมือนเขาจะโฟกัสแค่ที่ชั้นวางของค่ะ คือเขาขอเลขพัสดุ ขอ รูป ขอทุกอย่างที่ยืนยันว่าได้ชั้นวางของอย่างเดียว หลายวัน ต่อมา คนที่มาส่งพัสดุค่ะ เขาบอกว่าเขาส่งของครบ ชิ้นแรกเป็นกล่องใหญ่ๆ เราก็พอรู้ค่ะว่ามันคือชั้นวางของ แต่สะดุดใจตรงที่เขาบอกว่าอีกชิ้นเป็น*ถุงพลาสติกห่อเล็กๆเหมือนห่อเสื้อผ้า* เราก็เลยบอกไปว่าของชิ้นที่ไม่ได้รับเป็นโมเดลตุ๊กตาไม่น่าจะห่อพลาสติก นะคะ(เราได้ติดต่อทางผู้ขายซึ่งทางนั้นยืนยันว่าไม่ได้ห่อพลาสติกให้เพราะของจะเสียหาย) จากนั้นก็วางสายค่ะ แล้วทางขนส่งก็ติดต่อมาค่ะ ว่าจะโอนเงินคืน แต่ว่าตอนนั้นเราไม่อยู่ค่ะน้องเลยบอกว่ารอให้เรากลับมาก่อนเพราะน้องไม่มีบัญชี ซึ่งเขาบอกว่าจะติดต่อกลับมาตอน16.00น.ของ วันนั้น แต่จนกระทั่งวันนี้ยังไม่ได้รับการติดต่อกลับมาเลยค่ะ
เลยอยากรู้ว่าเราจะทำยังไงได้บ้างคะ คืออยากได้ของมากกว่าเงินค่ะ
ถ้าดำเนินคดีเรื่องจะยุ่งยากและสามารถทำได้ไหมคะ
ปล.น้องเป็นคนไม่ค่อยรอบคอบค่ะ รับของมาแล้วถึงมาสงสัยว่าทำไมเก็บเงินเกิน
เราเป็นคนดำเนินการให้น้องทุกอย่างนะคะ ซึ่งน้องก็รู้เห็นด้วยว่าทางบริษัทคุยอะไรกับเราบ้าง
ที่บริษัทไม่มาส่งของถึงหน้าบ้านเพราะต้องข้ามฝายอ่ะค่ะ รถเก๋งขับขึ้นฝายไม่ได้ค่ะน้องเลยต้องไปรับเอง
น้องเซ็นต์ชื่อรับของไปแล้วอ่ะค่ะ😔 คือน้องคิดว่ารับแค่ชั้นวางของ แต่พอเราเอาเลขพัสดุโมเดลตุ๊กตาไปเช็ค ก็พบว่ามีลายมือชื่อน้องว่ารับแล้วค่ะ
*เรามีแค่รูปหน้าคำสั่งซื้อ,รูปถ่ายหน้ากล่องพัสดุลิ้นชักที่ได้รับ,แชทที่ผู้ขายโมเดลยืนยันว่าไม่ได้ห่อพลาสติก,คำสั่งซื้อโมเดลตุ๊กตา
*ใจจริงอยากอัดเสียงที่คุยกับพนักงานส่งคนนั้นนะคะ...แต่น่าจะผิดกฎหมายหรือเปล่าไม่แน่ใจค่ะ อีกอย่างไม่คิดว่าเขาจะแก้ตัวแบบนี้ค่ะ
สามารถดำเนินคดีได้ไหมคะ??? กรณีได้รับของจากขนส่งไม่ครบแต่เซ็นต์รับไปแล้ว
น้องสาวอายุ12ปีสั่งของออนไลน์ค่ะ สั่ง2อย่างแต่คนละร้าน แต่เลือกส่งบริษัทเดียวกัน ของชิ้นแรกเป็นชั้นวางของราคา126บาทและโมเดลบังทันค่ะ 207 บาท คือน้องไปรับของเองแล้วทีนี้เขาเก็บเงินปลายทาง 333 บาทแต่น้องได้รับแค่ชั้นวางของ
แรกๆคิดว่าเป็นเพราะทางผู้ขายเก็บเกิน แต่เขาแจ้งมาว่าไม่ใช่ แล้วจะสอบถามทางขนส่งให้ จากนั้นเขาบอกว่าเป็นเพราะขนส่งเก็บเกินเอง เราก็เลยรอขนส่งติดต่อกลับมา ตอนนั้นไม่คิดว่าโดนโกงนะคะ แต่เอะใจว่า ราคาของทั้งสองรวมกันมันได้ราคา333บาทเลย อาจจะส่งของไม่ครบก็ได้ พอทางขนส่งติดต่อกลับมา เราเลยบอกให้เขาช่วยตามพัสดุให้หน่อย เขาก็บอกว่าได้ แต่ในความรู้สึกเรานะคะ เหมือนเขาจะโฟกัสแค่ที่ชั้นวางของค่ะ คือเขาขอเลขพัสดุ ขอ รูป ขอทุกอย่างที่ยืนยันว่าได้ชั้นวางของอย่างเดียว หลายวัน ต่อมา คนที่มาส่งพัสดุค่ะ เขาบอกว่าเขาส่งของครบ ชิ้นแรกเป็นกล่องใหญ่ๆ เราก็พอรู้ค่ะว่ามันคือชั้นวางของ แต่สะดุดใจตรงที่เขาบอกว่าอีกชิ้นเป็น*ถุงพลาสติกห่อเล็กๆเหมือนห่อเสื้อผ้า* เราก็เลยบอกไปว่าของชิ้นที่ไม่ได้รับเป็นโมเดลตุ๊กตาไม่น่าจะห่อพลาสติก นะคะ(เราได้ติดต่อทางผู้ขายซึ่งทางนั้นยืนยันว่าไม่ได้ห่อพลาสติกให้เพราะของจะเสียหาย) จากนั้นก็วางสายค่ะ แล้วทางขนส่งก็ติดต่อมาค่ะ ว่าจะโอนเงินคืน แต่ว่าตอนนั้นเราไม่อยู่ค่ะน้องเลยบอกว่ารอให้เรากลับมาก่อนเพราะน้องไม่มีบัญชี ซึ่งเขาบอกว่าจะติดต่อกลับมาตอน16.00น.ของ วันนั้น แต่จนกระทั่งวันนี้ยังไม่ได้รับการติดต่อกลับมาเลยค่ะ
เลยอยากรู้ว่าเราจะทำยังไงได้บ้างคะ คืออยากได้ของมากกว่าเงินค่ะ
ถ้าดำเนินคดีเรื่องจะยุ่งยากและสามารถทำได้ไหมคะ
ปล.น้องเป็นคนไม่ค่อยรอบคอบค่ะ รับของมาแล้วถึงมาสงสัยว่าทำไมเก็บเงินเกิน
เราเป็นคนดำเนินการให้น้องทุกอย่างนะคะ ซึ่งน้องก็รู้เห็นด้วยว่าทางบริษัทคุยอะไรกับเราบ้าง
ที่บริษัทไม่มาส่งของถึงหน้าบ้านเพราะต้องข้ามฝายอ่ะค่ะ รถเก๋งขับขึ้นฝายไม่ได้ค่ะน้องเลยต้องไปรับเอง
น้องเซ็นต์ชื่อรับของไปแล้วอ่ะค่ะ😔 คือน้องคิดว่ารับแค่ชั้นวางของ แต่พอเราเอาเลขพัสดุโมเดลตุ๊กตาไปเช็ค ก็พบว่ามีลายมือชื่อน้องว่ารับแล้วค่ะ
*เรามีแค่รูปหน้าคำสั่งซื้อ,รูปถ่ายหน้ากล่องพัสดุลิ้นชักที่ได้รับ,แชทที่ผู้ขายโมเดลยืนยันว่าไม่ได้ห่อพลาสติก,คำสั่งซื้อโมเดลตุ๊กตา
*ใจจริงอยากอัดเสียงที่คุยกับพนักงานส่งคนนั้นนะคะ...แต่น่าจะผิดกฎหมายหรือเปล่าไม่แน่ใจค่ะ อีกอย่างไม่คิดว่าเขาจะแก้ตัวแบบนี้ค่ะ