เราสมัครRoaming ตัวแรกไปตอนวันที่ 3ม.ค. แล้วเมื่อวานจะเข้าไปดูยอดเน็ตที่เหลือและรายละเอียดแพ็คเก็จ แต่ไปกดสมัครแพ็คเก็จซ้ำอีกรอบ ตอนนี้อยู่ต่างประเทศ ไม่สะดวกติดต่อเจ้าหน้าที่ผ่าน1242 Chat ไปหาเจ้าหน้

มีเน็ตหลักอยู่แล้วแต่ดันไปกดสมัครแพ็คเกจเน็ตเสริมเพิ่ม แต่ไม่มีปุ่มยกเลิก โทร*1242 ไปแล้วก็มีข้อความบอกว่าไม่มีแพ็คเกจ แต่ในแอปทรูมีแจ้งว่ามีแพ็คเสริม ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้

หากยกเลิกเน็ตบ้านทรู เนื่องจากเน็ตมีปัญหาบ่อย จะเสียค่าปรับไหมค่ะ ใช้งานมาประมาน6-7เดือนแล้วค่ะ เดือนนี้ เน็ตมีปัญหาบ่อยมาก อยากยกเลิกแล้วไปเปลี่ยนค่ายอื่นมากค่ะ แต่จะเสียค่าปรับไหม หากไม่ครบสัญญาแต่เ

อยากรู้ว่าถ้าเราต้องการยกเลิกเน็ตทรูทั้งเน็ตบ้านและซิมเราสามารถถอดเราเตอร์ไปคืนศูนย์ได้เลยไหม ปัจจุบันเน็ตมีปัญหาบ่อยมากติดต่อก็ยากเน็ตบ้านใช้ไม่ได้มา 3 วันแล้ว เน็ตมือถือโครตช้าหมุนอืด ต้องไปซื้อซิม

สวัสดีค่ะ พอดีมีคอลเซ็นเตอร์โทรมาเกี่ยวกับแพ็กเกจอินเทอร์เน็ตที่ใช้อยู่ (แบบรายเดือน) เลยตอบรับไป🥲 และตอนนี้ต้องการยกเลิกบริการค่ะ แต่เห็นว่ารอบบิลจะตัดวันที่ 15 นี้ เลยอยากทราบว่า ถ้าต้องการยกเลิกให้

พอดีอยากยกเลิกใช้เน็ตบ้านของทรู จะต้องคืนอะไรบ้างคะเพราะโดยส่วนตัวไม่ชอบเรื่องที่เน็ตหลุดบ่อยมาก และค่าเน็ตยังแพงขึ้นอีกแต่มาพร้อมกับที่เน็ตหลุดบ่อยแถมติดต่อก็ยาก โทรไปทาง 1242 ก็กว่าจะรับสายถือสายอยู

เกริ่นก่อนนะครับ เดิมที่บ้านใช้เน็ต AIS (ใช้งาน Live Stream) เมื่อวันที่ 15 ตุลาคม 67 เกิดปัญหาเน็ตหลุดใช้งานไม่ได้ ใช้งานได้อีกที 16 ตุลาคม 2567 (กระทบการใช้งานหนักมาก)  เลยตัดสินใจติดเน็ตเพิ่ม

เราพยายามยกเลิกในแอพทรูไอดี แต่หาไม่เจอ ไม่มีขึ้นให้เรายกเลิก เบอร์0882533413

จะย้ายออกคอนโดเลยว่าจะยกเลิกเน็ต ต้องทำอย่างไรบ้างครับ

ขอสอบถามวิธียกเลิกเน็ตทรู แพ็กเกจหลักทรูมูฟ เอช 5G SUPER Sport 499 โทรได้ 250 นาที เน็ตต่อเนื่อง 40GB ฟรีWiFi ส่วนเกิน1.50บ./นาที SMS 2.50บ. MMS 4.50บ.