วันที่ 7 มิย ช่วงเวลา 22.00 น. ได้ซื้อครีมซองซิตร้ามา ดูแต่ป้ายราคาเพราะรีบใกล้เคอร์ฟิวแล้ว  ไม่ได้ดูซอง พอกลับถึงบ้านกลายเป็นซื้อมาผิดสูตร จึงจะไปเปลี่ยนแต่ติดเคอร์ฟิวแล้วจึงคิดว่าพรุ่งนี้ค่อยไป พอวันที่ 8 มิย ไปถึงขอเปลี่ยน พนง บอกเปลี่ยนไม่ได้ TT ทั้งๆที่ทางเซเว่นเป็นคนติดป้ายบนชั้นผิด แต่เราก็ผิดเองที่ไม่ได้ดูดีๆ จึงมาหลังไมค์ถาม น้องเปาตั้งแต่วันที่ 8 ได้รับคำตอบว่าเปลี่ยนได้ภายใน7 วัน วันที่ 9 เราก็ไปที่เซเว่นอีก แจ้งว่าทางน้องเปาในพันทิปบอกเปลี่ยนได้ พนง ยืนยันเหมือนเดิมว่าเปลี่ยนไม่ได้ ก็เลยถามหลังไมค์ไปว่าพนงไม่ให้เปลี่ยน น้องเปาบอกจะส่งเรื่องหน่วยงานที่เกี่ยวข้องให้ แต่ ณ วันนี้ยังไม่ได้ข้อสรุป คือเสียเวลามากไปเซเว่นหลายรอบมาก สรุปเปลี่ยนได้หรือไม่ได้ ไม่ทราบทางบริษัทเขาอบรมพนักงานตรงกันรึป่าว? ต้องการคำตอบค่ะ..}