มีเจ้าหน้าที่จากทรู โทรมาหาเพื่อที่จะทำการเปลี่ยนเป็น ซุปเปอร์ ไฟเบอร์ให้ แต่ช่างไม่ได้เข้าทำการติดตั้งตามที่นัด เราสะดวกแค่ช่วงเช้า SMSยืนยันว่าช่างจะเข้าช่วงเช้า แต่โทรเลื่อนนัดผลัดไปเรื่อยๆสามวัน สามรอบ ให้เรารอฟรีๆ โทรเข้าคอลเซ็นเตอร์เป็นสิบรอบก็ไม่ช่วยอะไรเลย จึงอยากยกเลิกบริการ บอกให้คอลเซ็นเตอร์ติดต่อกลับเรื่องยกเลิกก็ไม่ติดต่อกลับ เชื่อแล้วว่าบริการหลังการขายทรูไม่ดีจริงๆ