มีใครเคยเป็นมั้ยคะ สมัคร vip iqiyi ผ่านเบอร์ทรู ระบบส่งข้อความมาแล้ว แต่ก็ไาสามารถดูแบบvipได้ ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ไม่ได้ด้วยค่ะ 😭

อันดับแรกคือคอลเซ็นเตอร์ทรูโทรมา แล้วแนะนำโปรต่างๆเราไม่รับ เราปฏิเสธการรับเน็ตเสริมทุกอย่าง เขาก็พยายามยัดเยียดแแบบขั้นสุด โดยการพูดบลาๆๆๆ เราก็ยังยืนยันคำเดิมว่าไม่รับ แล้วเขา(คอลเซ็นเตอร์)ก็พูดต่อ

เราสมัครแพ็กเกจดูหนังทรูไอดีแต่ดูหนังไม่ได้จะสอบถามคอลเซ็นเตอร์โทรไปก็เสียเงินมีแต่ระบบอัตโนมัติ จะติดต่อพนักงานได้ยังไงมีใครติดต่อได้บ้างค่ะ

เนื่องจากบัญชีโดนอายัดทางอิเล็กทรอนิกส์เพราะมีข่ายเหมือนบัญชีม้าแต่ดิฉันไม่ได้เป็นบัญชีม้าค่ะ ไม่เคยเปิดให้ใครหรือใดๆเลย บอกให้ไปยื่นเรื่องที่ธนาคารยืนยันตัวตน ครั้งที่ 1 ไปบอกให้รอ 7 วันถ้าไม่ติดคดีค

พอดีว่าเราติดต่อไปหลายรอบเเล้วแต่ก็มีAIตอบตลอดไม่เคยได้คุยกับคอลเซ็นเตอร์เลยค่ะ จะต้องติดต่อทางไหนคะ ถึงจะได้คุยกับคอลเซ็นเตอร์?

เมื่อช่วง เดือน พฤศจิกายน ปี 2567 มีงาน Banana Outlet ลดแรง สินค้าตัวโชว์ ที่ไบเทคบางนา เราเลือกซื้อ 15 ธรรมดาพร้อมกับเน็ตทรูรายเดือน ซึ่งเซลล์แจ้งโปรเน็ตมาต่างๆ เราเลือกโปร 1199 มีส่วนลดจากทรู 100 แล

มีวิธี ที่จะติดต่อคอลเซ็นเตอร์ของทรูได้บ้างมั้ยคะที่คุยกับเจ้าหน้าที่อะคะ ตอนเรียกเก็บเงินเรียกไวมากที่ติดต่อให้แก้ปัญหายากมากจริงๆ

เนื่องจากบัญชีโดนอายัดทางอิเล็กทรอนิกส์เพราะมีข่ายเหมือนบัญชีม้าแต่ดิฉันไม่ได้เป็นบัญชีม้าค่ะ ไม่เคยเปิดให้ใครหรือใดๆเลย บอกให้ไปยื่นเรื่องที่ธนาคารยืนยันตัวตน ครั้งที่ 1 ไปบอกให้รอ 7 วันถ้าไม่ติดคดีค

พอดีคอลเซ็นเตอร์โทรวันที่ 8 ม.ค.บอกว่า จะอัพเเพ็กเกตให้เเต่ไม่ได้บอกลายละเอียดว่ามีค่าบริการเพิ่มเติมผมก็คิดว่าคงเป็นการอัพเเพคเกตหลัก ค่าบริการเท่าเดิม เเต่วันนี้ผมมาเช็กบิลที่ต้องชำระ1400กว่าบาทปกติ